Redirecionamento de www para domínio raiz (ou vice-versa): o guia da Sensei 🧘♀️
Oi! Bem-vindo(a) a mais uma aula rápida da Sensei. Hoje vamos resolver uma dúvida clássica: seu site abre em www.seusite.com.br e também em seusite.com.br — só que, pra Google, pra seus clientes e até pro seu SEO, isso pode ser tratado como duas páginas diferentes. Vamos arrumar isso juntos, com calma, passo a passo.
Por que isso importa?
Imagine que alguém compartilha o link www.seusite.com.br/promocao e outra pessoa compartilha seusite.com.br/promocao. Se o seu site responder normalmente nos dois formatos, sem um redirecionamento definido, você corre o risco de:
- Dividir a força do seu SEO entre duas versões do mesmo endereço;
- Confundir o visitante (ele pode ver conteúdo "duplicado" indexado no Google);
- Ter problemas de certificado SSL se uma das versões não estiver coberta.
A solução é simples: você escolhe uma versão oficial do seu domínio (com ou sem "www") e faz a outra sempre redirecionar pra ela automaticamente. Assim, não importa como o visitante digitou o endereço — ele sempre cai no lugar certo.
💡 Dica da Sensei: não existe "certo" ou "errado" entre usar www ou não — é uma escolha de preferência e identidade da sua marca. O importante é ser consistente e redirecionar sempre para a mesma versão.
Passo a passo no cPanel
1. Decida qual será o seu domínio principal
Antes de mexer em qualquer configuração, defina: você quer que tudo aponte para con www ou sem www? Essa é a versão que vai aparecer na barra de endereço do navegador depois do redirecionamento.
2. Acesse o cPanel
Entre no seu cPanel normalmente, com o usuário e senha que você recebeu (se tiver dúvida de como acessar, seu link de acesso está disponível no painel.gehost.com.br).
Depois do login, você vai cair na tela inicial, com todos os grupos de ferramentas organizados por ícones.
3. Encontre a ferramenta de Redirecionamentos
Procure, dentro do grupo "Domínios" (ou "Domains"), a opção chamada "Redirects" (Redirecionamentos). Use a barra de busca do cPanel se preferir — basta digitar "redirect" que ela aparece na hora.
4. Configure o redirecionamento
- Selecione o domínio que você quer redirecionar (por exemplo, seusite.com.br, se a ideia é redirecionar para o www);
- Escolha o tipo de redirecionamento como "Permanente (301)" — esse é o tipo recomendado, pois avisa aos buscadores que a mudança é definitiva, preservando seu SEO;
- Marque a opção que faz o www também redirecionar junto (geralmente chamada de "Redirecionar www também" ou similar) — assim as duas variações do endereço convergem para o mesmo lugar;
- Confirme e salve.
Se o seu objetivo é o caminho inverso — fazer o domínio raiz redirecionar para o www — o processo é o mesmo, só invertendo qual versão você aponta como destino.
💡 Dica da Sensei: sempre use redirecionamento 301 (permanente), e não 302 (temporário). O 301 é o que preserva seu posicionamento no Google quando você unifica as duas versões do domínio.
5. Confira o SSL das duas versões
Para o redirecionamento funcionar direitinho sem alertas de segurança no navegador, é importante que o certificado SSL cubra tanto a versão com quanto sem www. Você pode conferir isso na área SSL/TLS do cPanel.
Se notar que uma das versões está sem certificado válido, entre em contato com o suporte da GeHost pra revisarmos isso juntos.
6. Teste o resultado
Abra uma aba anônima no navegador e digite o endereço que você configurou para redirecionar. Ele deve levar automaticamente para a versão escolhida como principal. Faça o teste tanto no computador quanto no celular, pra garantir.
💡 Dica da Sensei: se o redirecionamento não aparecer de imediato, respire fundo — mudanças de DNS e cache do navegador podem levar um tempinho para se ajustar. Limpe o cache ou tente em outro dispositivo antes de se preocupar.
Precisa de ajuda?
Se em algum momento você travar ou não encontrar a opção "Redirects" no seu cPanel, não se cobre — fale com o nosso suporte pelo painel.gehost.com.br. A gente te acompanha até o site ficar redondinho, do jeitinho que você planejou. Até a próxima aula! 🙏