Como criar um registro DNS (A, CNAME, MX, TXT)

Como criar um registro DNS (A, CNAME, MX, TXT) no seu domínio GeHost

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧭. Se você chegou até aqui, provavelmente alguém (um sistema, um e-mail de verificação, uma ferramenta de marketing) pediu para você "criar um registro DNS" e você ficou com aquela sensação de "e agora, em que tela eu faço isso?". Respira. Vou te guiar com calma, passo a passo, e no final isso vai parecer bem mais simples do que parecia.

Dica da Sensei: DNS é basicamente a "agenda de contatos" do seu domínio. Cada registro diz à internet para onde mandar quem bate na porta do seu site, do seu e-mail ou de uma verificação específica.

Onde fica isso no painel?

Os registros de DNS do seu domínio ficam dentro do cPanel, na ferramenta chamada Editor de Zona de DNS. Para chegar lá:

1. Acesse o cPanel do seu domínio (se não souber o caminho de acesso, abra um ticket pelo painel do cliente em painel.gehost.com.br, em Suporte > Abrir Ticket).
2. Faça login com seu usuário e senha do cPanel.
3. Na tela inicial, procure o grupo de ferramentas relacionado a domínios e localize "Editor de Zona" (ou "Zone Editor").

Dentro do Editor de Zona, você verá a lista dos seus domínios com botões de ação. É aqui que a mágica acontece.

Antes de começar: o que é cada tipo de registro?

• Registro A: aponta um nome (ex.: seusite.com) para um endereço IP. Usado quando você quer que um subdomínio ou domínio aponte diretamente para um servidor.
• Registro CNAME: aponta um nome para OUTRO nome (um "apelido"). Muito usado para apontar subdomínios como loja.seusite.com para um serviço externo.
• Registro MX: define para onde vai o e-mail do seu domínio. É o mais sensível dos quatro — errar aqui pode parar seus e-mails.
• Registro TXT: guarda informações em texto, muito usado para verificações de propriedade (Google, redes sociais) e para SPF (autenticação de e-mail).

Dica da Sensei: Se você não sabe exatamente qual valor colocar, não invente — copie exatamente o que o serviço (Google, ferramenta de marketing, etc.) te passou. DNS não perdoa espaços ou pontos fora do lugar.

Passo a passo: criando um registro A

1. No Editor de Zona, clique em "+ Registro A" (ou no botão equivalente ao lado do seu domínio).
2. No campo de nome, informe o domínio ou subdomínio (ex.: app.seusite.com).
3. No campo de endereço, cole o IP fornecido por quem solicitou o registro.
4. Salve. Pronto — o registro A está criado.

Passo a passo: criando um registro CNAME

1. Clique em "+ Registro CNAME".
2. No campo de nome, digite o subdomínio (ex.: blog.seusite.com).
3. No campo de destino (CNAME), cole o endereço que o serviço te passou (geralmente termina com um ponto final, como exemplo.servico.com.).
4. Salve as alterações.

Dica da Sensei: O "webmail.seudominio.com" que você usa para acessar seu e-mail pelo navegador é só um CNAME/atalho de conveniência. Ele NÃO é para onde o e-mail "é entregue" — isso é papel do registro MX, que explico abaixo.

Passo a passo: criando ou revisando um registro MX

Esse é o que mais gera dúvida, então vamos com calma. Se o seu e-mail profissional está sendo usado pela hospedagem GeHost (ele já vem incluso no seu plano), o padrão correto é o MX apontar para o próprio domínio — e não para um endereço separado de servidor de e-mail.

1. No Editor de Zona, clique em "+ Registro MX" ou em "Gerenciar" ao lado do domínio.
2. No campo de nome, mantenha o domínio principal (ex.: seusite.com).
3. No campo de destino, informe o próprio domínio (ex.: seusite.com), seguindo o padrão já configurado pelo cPanel.
4. Defina a prioridade conforme o padrão já existente (geralmente "0").
5. Salve.

Dica da Sensei: Se o seu e-mail profissional é da GeHost, na dúvida é mais seguro NÃO alterar o MX por conta própria. Se precisar mudar algo nessa área, abra um ticket pelo painel do cliente — nossa equipe confirma com você antes de qualquer ajuste, para seu e-mail não parar de funcionar.

Passo a passo: criando um registro TXT

1. Clique em "+ Registro TXT".
2. No campo de nome, use o domínio ou subdomínio solicitado (geralmente é o domínio principal, mas confirme com quem pediu a verificação).
3. No campo de valor, cole exatamente o texto fornecido (sem adicionar ou remover aspas, a menos que instruído).
4. Salve.

Dica da Sensei: Se for configurar SPF (autenticação de e-mail), tenha muito cuidado: só pode existir UM registro TXT de SPF por domínio. Se você já tem um e precisa adicionar um novo serviço de envio de e-mail, é preciso editar o SPF existente e incluir o novo item dentro dele — nunca criar um segundo registro SPF separado.

Quanto tempo leva para funcionar?

Alterações de DNS não são instantâneas em todo lugar do mundo — isso se chama propagação. Pode levar de alguns minutos a algumas horas, dependendo do provedor de internet de quem está acessando. Não se assuste se não aparecer "na hora": é normal.

Precisa de ajuda?

Se algo não ficar claro, ou se você tiver dúvida sobre um valor específico que te pediram para configurar, não arrisque no escuro. Abra um ticket em painel.gehost.com.br > Suporte > Abrir Ticket e nossa equipe te ajuda a revisar a configuração com segurança.

Dica final da Sensei: Antes de alterar qualquer registro DNS, anote como ele estava configurado antes. Assim, se algo não funcionar como esperado, você (ou a nossa equipe) consegue voltar ao estado anterior rapidinho.