Liên hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp thắc mắc và mang đến cho bạn sự hỗ trợ tốt nhất.
Các kênh dịch vụ của chúng tôi
Điện thoại
Không dùng
Địa chỉ
Bandeirantes, Pr - Brasil
Trụ sở hành chínhGửi tin nhắn của bạn
Vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn
Chúng tôi hỗ trợ tận tâm 100% qua các kênh sau:
Hệ thống ticket
Mở một yêu cầu hỗ trợ để được chăm sóc chi tiết và theo dõi vụ việc của bạn.
Mở ticketChat trực tuyến
Trò chuyện với chúng tôi theo thời gian thực để giải đáp nhanh và nhận hỗ trợ ngay lập tức.
Chat trực tuyếnCâu hỏi thường gặp
Câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến nhất
Việc kích hoạt dịch vụ lưu trữ sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.
Có, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần qua điện thoại, WhatsApp và email.
Trách nhiệm sao lưu dữ liệu thuộc về khách hàng. Chúng tôi khuyên bạn nên duy trì quy trình sao lưu riêng và lưu trữ bản sao lưu bên ngoài môi trường chính. GeHost có thể vận hành hạ tầng, nhưng không đảm bảo sao lưu, lưu giữ hay khôi phục trong tất cả các dịch vụ và kịch bản.
Liên hệ với chúng tôi hoặc truy cập khu vực khách hàng của bạn để nâng cấp/hạ cấp gói bất cứ lúc nào.
Có, chúng tôi cam kết 99.9% uptime. Trong trường hợp dịch vụ gián đoạn, chúng tôi sẽ cấp tín dụng theo SLA của mình.
Tất nhiên! Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ di chuyển miễn phí từ website của bạn. Hãy liên hệ để đặt lịch chuyển.