Como conectar ao servidor pela primeira vez usando um cliente SSH (PuTTY ou terminal)

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Se você chegou até este guia, provavelmente já é um usuário mais avançado (ou está querendo se tornar um!) e quer acessar sua hospedagem diretamente pelo terminal, via SSH. Sem problemas — vou te guiar com calma, passo a passo, até você ver aquela tela pretinha piscando esperando seu comando.

O que é SSH? É um protocolo seguro que permite acessar o servidor da sua hospedagem por linha de comando, em vez de usar o navegador. É uma ferramenta poderosa — ótima para quem já tem familiaridade com terminal, mas que exige atenção redobrada, já que os comandos agem diretamente nos seus arquivos.

Antes de comenzar

O acesso SSH depende da disponibilidade no seu plano de hospedagem. Se você não tiver certeza se ele está liberado na sua conta, confira em painel.gehost.com.br ou fale com o nosso suporte — eles confirmam certinho pra você.
Você vai precisar dos seus dados de acesso: endereço do servidor (host), usuário e porta. Esses dados ficam disponíveis no e-mail de boas-vindas que você recebeu quando contratou o plano, ou dentro do próprio painel.gehost.com.br. Por segurança, não os divulgamos aqui — cada cliente tem os seus, exclusivos.
Tenha em mãos também a senha da sua conta de hospedagem (a mesma usada no cPanel, salvo indicação diferente no seu e-mail de acesso).

Passo 1 — Escolha seu cliente SSH

Você vai usar um programa diferente dependendo do seu sistema operacional:

Windows: recomendamos o PuTTY, um programinha leve e gratuito, feito especialmente para conexões SSH.
Mac ou Linux: boa notícia — você já tem um cliente SSH embutido! É só abrir o aplicativo Terminal que já vem no seu sistema.

Passo 2A — Conectando pelo PuTTY (Windows)

Baixe o PuTTY no site oficial do projeto (basta pesquisar "PuTTY download" no seu buscador de confiança) e instale normalmente, como qualquer programa.
Abra o PuTTY. Vai aparecer uma telinha com vários campos — não se assuste, você só vai usar dois deles.
No campo "Host Name (or IP address)", digite o endereço do servidor que está no seu e-mail de acesso ou no painel.
No campo "Port", digite a porta informada nos seus dados de acesso (se nada for indicado, o padrão do SSH é a porta 22).
Em "Connection type", deixe marcada a opção SSH.
Clique em "Open" lá embaixo.
Na primeira conexão, pode aparecer um aviso de segurança perguntando se você confia na chave do servidor (isso é normal e esperado). Clique em "Accept" ou "Yes".
Vai abrir uma janela preta pedindo "login as:" — digite o usuário informado nos seus dados de acesso e aperte Enter.
Em seguida ele vai pedir a senha. Digite-a com calma (por segurança, os caracteres não aparecem na tela, nem como bolinhas — é assim mesmo, siga digitando) e aperte Enter.

Dica da Sensei: se você vai se conectar com frequência, o PuTTY permite salvar essas configurações (host, porta, usuário) numa "Session" nomeada, assim você não precisa preencher tudo de novo na próxima vez. Procure o campo "Saved Sessions" na tela inicial.

Passo 2B — Conectando pelo Terminal (Mac ou Linux)

Abra o aplicativo Terminal (no Mac, use a busca Spotlight e digite "Terminal"; no Linux, geralmente está no menu de aplicativos ou você pode usar o atalho do seu sistema).
Digite o comando abaixo, substituindo usuario pelo seu usuário e seuservidor pelo endereço informado nos seus dados de acesso:

ssh usuario@seuservidor

Se a porta informada for diferente da padrão (22), acrescente -p seguido do número da porta:

ssh usuario@seuservidor -p PORTA

Na primeira conexão, o terminal vai perguntar algo como "Are you sure you want to continue connecting?". Digite yes e aperte Enter — isso apenas registra o servidor como confiável no seu computador.
Em seguida, digite a senha da sua conta quando solicitado (ela também não aparece na tela enquanto você digita — completamente normal) e aperte Enter.

Pronto! E agora?

Se tudo deu certo, você vai ver uma linha de comando com o nome do seu servidor e do seu usuário — sinal de que a conexão foi feita com sucesso. A partir daqui, qualquer comando que você digitar será executado diretamente no seu ambiente de hospedagem.

Cuidado, jovem gafanhoto 😄: o terminal não tem "lixeira" nem "desfazer". Comandos de exclusão ou movimentação de arquivos agem na hora e não voltam atrás. Se não tiver certeza do que um comando faz, é sempre mais seguro pesquisar antes de rodar — ou nos chamar no suporte.

Não conseguiu conectar?

Confira o host, usuário e porta — um espaço ou caractere a mais já impede a conexão.
Verifique se o SSH está liberado no seu plano — nem todo plano vem com esse acesso habilitado por padrão. Confirme em painel.gehost.com.br ou com o nosso suporte.
Confira a senha — se você não lembra, é possível redefini-la; nosso time de suporte te ajuda com isso rapidinho.
Se mesmo assim não rolar, chama a gente! É só abrir um chamado pelo painel.gehost.com.br que a equipe confere os detalhes da sua conta com você.

Foi assim, com calma e um passo de cada vez, que você deu seus primeiros comandos por SSH. Qualquer dúvida, a Sensei — e todo o time da GeHost — está por aqui pra ajudar! 🙏

Como conectar ao servidor pela primeira vez usando um cliente SSH (PuTTY ou terminal)