Comunicado: novo Webmail GeHost — estamos migrando do Roundcube

Prezado(a) cliente,

A partir de 23 de julho de 2026, a GeHost inicia a migração oficial do seu webmail do Roundcube para a nossa própria plataforma de e-mail — uma ferramenta desenvolvida internamente pela GeHost, pensada do zero para a experiência dos nossos clientes.

Por que essa mudança

• Plataforma proprietária, sob nosso controle total — deixamos de depender de um projeto de terceiros (Roundcube) e passamos a evoluir a ferramenta continuamente, conforme as necessidades reais de quem usa.
• Interface moderna e responsiva — desenhada para desktop e celular, leve e rápida, no padrão dos melhores webmails do mercado.
• Inteligência artificial nativa — recursos de IA integrados (organização, busca inteligente, produtividade e suporte no próprio webmail) que o Roundcube não oferece.
• Mesma base de e-mail (IMAP/SMTP) — zero perda de dados — suas mensagens, contatos e pastas continuam intactos. Muda a interface, não os seus dados. Você acessa com o mesmo endereço de e-mail e a mesma senha de sempre.
• Segurança e manutenção ágeis — rodando na nossa infraestrutura e cuidada pelo nosso time técnico, com correções e melhorias entregues com muito mais rapidez.

O que você precisa fazer

Comece a usar a nova plataforma normalmente. Se encontrar algo estranho, faltando ou fora do fluxo, por favor reporte pelo botão “Reportar” dentro da própria ferramenta. Cada report chega direto ao nosso time e nos ajuda a lapidar a plataforma rapidamente — sua colaboração nessa fase é muito importante.

Importante

O Roundcube será desativado sem aviso prévio assim que a nova plataforma estiver consolidada. A partir de agora, nosso foco é 100% neste novo modelo de ferramenta de e-mail — recomendamos que você já adote a nova plataforma como seu webmail principal.

Contamos com você nessa evolução. Qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição.

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Atenciosamente,
Equipe GeHost · Suporte
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