Comunicado Importante – Atualização de Valores do WebChat (2026)

Prezados clientes,

Informamos que, a partir de fevereiro de 2026, será aplicado um reajuste nos valores dos planos do WebChat (Chat Profissional) da GeHost.

Essa atualização ocorre em função do aumento dos custos operacionais, especialmente relacionados à variação do dólar, licenças, infraestrutura e ajustes tributários, fatores que impactam diretamente a manutenção da estabilidade, segurança e qualidade do serviço.

Ressaltamos que o mês de janeiro de 2026 será faturado normalmente com os valores vigentes de 2025, passando a valer os novos valores a partir do próximo ciclo.

???? Atualização dos Planos WebChat

Todos os planos continuam oferecendo acesso completo à plataforma, sem limitação de conversas, contatos, histórico ou integrações, sendo o controle realizado exclusivamente pelo número de agentes.

???? Informações Importantes sobre Pagamentos

• ✔️ Todos os planos possuem vencimento padrão no dia 10, independentemente do ciclo contratado (mensal, trimestral, semestral ou anual).

• ✔️ Os pagamentos são considerados válidos mediante compensação financeira.

• ✔️ Contratos vigentes permanecem ativos normalmente até o próximo ciclo de renovação.

Pedimos desculpas por eventuais transtornos causados por este reajuste. Contudo, a atualização dos valores tornou-se necessária para garantir a continuidade da operação, cobertura dos custos de infraestrutura e a manutenção da qualidade e estabilidade do serviço.

Reforçamos nosso compromisso em seguir oferecendo uma plataforma robusta, segura e de alto desempenho.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição através dos canais de atendimento.

Atenciosamente,
GeHost – Soluções em Tecnologia e Atendimento Digital