WebChat Omnichannel
Unifique todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma. WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat e muito mais integrados com IA avançada.
Plataforma Omnichannel Completa
Unifique WhatsApp, Instagram, Messenger e WebChat em uma única solução inteligente
Atendimento Unificado
Todos os canais em um só lugarIA Conversacional
Chatbots inteligentes 24/7Analytics Avançado
Relatórios e métricas detalhadasIntegração Total
CRM, ERP e APIs personalizadasChat Basico
Agentes Inclusos
Chat Medio
Agentes Inclusos
Chat Plus
Agentes Inclusos
Recursos Inclusos em Todos os Planos
Funcionalidades completas da plataforma omnichannel
WhatsApp Business API
Integração oficial com API do WhatsAppInstagram Direct
Mensagens diretas do InstagramFacebook Messenger
Chat do Facebook integradoWebChat Responsivo
Widget de chat para seu siteIA Conversacional
Chatbots inteligentes 24/7Analytics Avançado
Relatórios e métricas detalhadasSuporte Técnico
Suporte especializado incluídoSegurança LGPD
Conformidade total com LGPDAviso Importante sobre Dados
Não nos responsabilizamos por perda de dados ou conversas. Nosso serviço não inclui backup automático das conversas e dados da plataforma.
Recomendamos que você faça backups regulares dos dados importantes através das ferramentas de exportação disponíveis na plataforma.
Por que escolher nossa plataforma omnichannel?
Tecnologia de ponta baseada no Chatwoot para resultados excepcionais
Aumento de Conversões
Estudos mostram que empresas com webchat têm até 40% mais conversões. Nossa plataforma omnichannel potencializa ainda mais esses resultados.
Resposta Instantânea
67% dos consumidores esperam resposta em até 2 minutos. Nossa IA garante atendimento imediato 24/7 em todos os canais.
Dados Seguros
Seus dados ficam exclusivamente em nossos servidores, sem compartilhamento com terceiros. Conformidade total com LGPD.
Powered by Chatwoot Self-Hosted
Utilizamos a tecnologia Chatwoot, uma das plataformas omnichannel mais avançadas do mundo, hospedada em nossos próprios servidores para máxima segurança e performance.
O que é um Sistema WebChat?
Um sistema de WebChat é uma ferramenta de comunicação em tempo real que permite interação direta entre sua empresa e os visitantes do site. É como ter um vendedor sempre disponível para tirar dúvidas, apresentar produtos e converter visitantes em clientes.
Nossos sistemas de chat inteligente incluem recursos avançados como chatbots com IA, integração com WhatsApp Business, transferência automática para agentes humanos, análises detalhadas e muito mais. Tudo para maximizar suas conversões e melhorar a experiência do cliente.
Tipos de Sistema de Chat Disponíveis
Escolha a solução ideal para seu tipo de negócio
Chat Widget Tradicional
Widget clássico de chat que aparece no canto do seu site. Ideal para atendimento direto com agentes humanos e primeiro contato com visitantes.
- Instalação simples em qualquer site
- Personalização visual completa
- Notificações sonoras e visuais
- Histórico completo de conversas
- Multi-agentes simultâneos
Chatbot com Inteligência Artificial
Chatbot inteligente que responde automaticamente às perguntas mais comuns, qualifica leads e transfere para agentes quando necessário.
- Respostas automatizadas 24/7
- Aprendizado de máquina
- Qualificação automática de leads
- Integração com base de conhecimento
- Transferência inteligente para humanos
Integração WhatsApp Business
Conecte seu site ao WhatsApp Business API para centralizar todos os atendimentos em uma única plataforma. Conversas fluidas e familiares para seus clientes.
- API oficial do WhatsApp
- Envio de mídia e arquivos
- Templates de mensagem aprovados
- Broadcast para listas de contatos
- Status de entrega e leitura
Central de Atendimento Completa
Dashboard completo para gerenciar todos os canais de atendimento em um só lugar. Chat, WhatsApp, email e telefone integrados com relatórios avançados.
- Dashboard unificado
- Filas de atendimento inteligentes
- SLA e métricas de performance
- Integração com CRM
- Relatórios executivos
Benefícios do WebChat para seu Negócio
Aumenta Conversões
Sites com chat têm até 3x mais conversões. Tire dúvidas na hora e transforme visitantes em clientes imediatamente.
Atendimento 24/7
Com chatbots inteligentes, seus clientes são atendidos 24 horas por dia, mesmo quando você não está online.
Melhor Experiência
Ofereça suporte imediato e personalizado. Clientes satisfeitos compram mais e indicam sua empresa.
Dados Valiosos
Colete informações importantes sobre seus visitantes e entenda melhor as necessidades do seu público.
Reduz Custos
Automação do atendimento reduz custos operacionais enquanto mantém alta qualidade no relacionamento com clientes.
Multi-Canal
Integre chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger e outros canais em uma única plataforma de atendimento.
Como Funciona Nosso Sistema WebChat
Instalação
Inserimos um código simples no seu site. A instalação leva apenas 5 minutos.
Personalização
Customizamos cores, mensagens e comportamento do chat conforme sua marca.
Configuração
Configuramos chatbots, integrações e fluxos de atendimento específicos.
Treinamento
Treinamos sua equipe e você já pode começar a atender seus clientes.
Tecnologia Chatwoot Self-Hosted
Utilizamos a Estrutura Self-Hosted do Chatwoot
Nossos sistemas de WebChat são baseados na plataforma Chatwoot, uma solução open-source robusta e confiável para atendimento ao cliente. Utilizamos a modalidade Self-Hosted, garantindo total controle sobre seus dados e máxima personalização.
Dados Seguros
Hospedado em nossos servidoresOpen Source
Tecnologia transparente e confiávelPersonalização Total
Adaptado às suas necessidadesPerformance
Velocidade e estabilidade garantidasPor que Chatwoot Self-Hosted?
Diferente das soluções SaaS, nossa implementação Self-Hosted garante que seus dados permaneçam sob seu controle, com personalização ilimitada e sem limitações de uso ou usuários.Chatwoot
Plataforma Open Source
Self-Hosted
Quer Aumentar suas Vendas?
Implemente nosso sistema de chat e transforme visitantes em clientes
Quero ImplementarEstatísticas do WebChat
3x
Mais conversões85%
Preferem chat67%
Compram após chat24/7
DisponibilidadeRecursos Inclusos
- Widget personalizado
- Chatbot inteligente
- WhatsApp Business API
- Relatórios detalhados
- Multi-agentes
- Integração CRM
- App mobile
- Suporte técnico