Erro de limite de memória PHP no WordPress ('Allowed memory size exhausted'): como resolver

Erro de limite de memória PHP no WordPress: como resolver (sem pânico!)

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Allowed memory size of X bytes exhausted

Calma! Isso é um erro comum — e muito fácil de resolver. Você não precisa ser um técnico para consertar isso. Vou te guiar passo a passo, como um bom sensei que se importa com seu sucesso. 💪

Por que isso acontece?

O erro acontece porque o PHP (a linguagem que roda seu WordPress) está tentando usar mais memória do que o limite permitido. Isso pode acontecer quando:

• Seu site tem muitos plugins ativos.
• Imagens grandes ou temas pesados.
• Atualizações de plugins ou temas grandes.
• O limite de memória do PHP está muito baixo.

É como tentar colocar 100 litros de água em um balde de 50 litros. O balde estoura. No nosso caso, o PHP estoura. Mas temos solução!

Como resolver: passo a passo (sem complicação)

Vamos resolver isso direto no painel da GeHost. É simples!

1. Entre no painel da GeHost em painel.gehost.com.br. Use seu login e senha.
2. Na tela principal, clique em “File Manager” (Gerenciador de Arquivos).
   
3. Na janela do Gerenciador de Arquivos, vá até a pasta public_html (ou a pasta do seu site, se estiver em subpasta).
4. Procure pelo arquivo chamado php.ini.
   Se ele não aparecer, clique no botão “Configurações” no canto superior direito e marque a opção “Mostrar arquivos ocultos”. Depois, recarregue a página.
5. Se o arquivo php.ini existir, clique nele e selecione “Editar”.
6. Se não existir, clique em “Criar novo arquivo”, digite php.ini no nome e clique em “Criar”. Depois, clique em “Editar”.
7. Adicione esta linha no arquivo (não apague o que já está lá!):

               memory_limit = 256M
           

   Dica: Você pode aumentar para 512M se ainda tiver problemas, mas 256M resolve 95% dos casos.

8. Salve o arquivo com o botão “Salvar Alterações”.
9. Pronto! O erro deve desaparecer imediatamente ao recarregar seu site.

Se o erro persistir...

Se o erro ainda aparecer, pode ser que seu site esteja com um plugin ou tema muito pesado. Nesse caso:

• Entre no painel do WordPress (ex: seusite.com/wp-admin).
• Desative todos os plugins (vá em Plugins → Todos e desative tudo).
• Altere temporariamente o tema para o Twenty Twenty-Four (padrão do WordPress).
• Recarregue a página. Se o erro sumir, o problema está em um plugin ou tema.
• Ative um por um para descobrir qual está causando o problema.

Se precisar de ajuda com isso, nosso suporte está aqui para você — e ele é gratuito por 30 dias após a entrega. 😊

Dica extra: como evitar isso no futuro

Plugins como WP Rocket, Smush ou UpdraftPlus podem consumir muita memória. Sempre:

• Atualize seu WordPress, temas e plugins com frequência.
• Use apenas plugins essenciais.
• Evite temas muito complexos (eles podem ser bonitos, mas pesados).

Se você quiser, posso te ajudar a otimizar seu site. É só pedir! 💬

Quer ajuda direto?

Se não conseguir resolver, ou tiver dúvidas sobre seu plano, acesso ou configurações, entre em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar, com carinho e atenção.

Seu site é importante. E você, também. 🌿

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