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Como funciona a portabilidade de um site de outra hospedagem para a GeHost

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Como funciona a portabilidade de um site de outra hospedagem para a GeHost

Olá, viajante da web! Seja bem-vindo(a) à GeHost — seu novo lar digital. Você está aqui porque quer trazer seu site de outra hospedagem para cá, e eu, sua Sensei, vou te guiar com calma, paciência e um toque de carinho. Não se preocupe: portar um site não é magia, é processo — e comigo, você faz tudo certo, passo a passo.

Antes de começar: o que você precisa saber

Portar um site significa transferir todos os arquivos, banco de dados, e-mails e configurações do seu antigo provedor para a GeHost. É como mudar de casa: você leva tudo, mas precisa de uma estrutura nova para morar.

Dica da Sensei: Antes de tudo, verifique se seu domínio está com o nome de servidor (DNS) apontando para a GeHost. Se não estiver, o site não vai funcionar após a transferência. Vamos resolver isso no passo 3.

Passo a passo: como trazer seu site para a GeHost

  1. Crie sua conta na GeHost

    Se ainda não tem, acesse gehost.com.br e escolha um plano que se encaixe no que você precisa. Depois, complete o cadastro com seus dados e escolha uma forma de pagamento: cartão de crédito (via Stripe ou PayPal) ou Pix (via InfoPago).

    Após o pagamento, você receberá um e-mail com acesso ao painel do cliente: painel.gehost.com.br.

  2. Acesse o cPanel da GeHost

    Entre no painel do cliente, vá até a área de hospedagem e clique em acessar cPanel. Você verá a tela de login do cPanel (veja a imagem abaixo).

    Tela de login do cPanel com campos Usuário e Senha, e botão Log in

    Digite suas credenciais (usuário e senha) e entre no painel.

  3. Verifique o DNS do seu domínio

    Para que seu site funcione na GeHost, o DNS do seu domínio precisa apontar para os servidores da GeHost. Isso é feito no seu antigo provedor ou no registrador de domínios (ex: Registro.br, GoDaddy, Namecheap).

    Na GeHost, você pode encontrar os servidores de DNS no painel do cliente, em "Informações da conta" ou "DNS da hospedagem". Eles costumam ser algo como:

    • ns1.gehost.com.br
    • ns2.gehost.com.br

    Atualize esses valores no registrador do seu domínio. Isso pode levar de 1 a 24 horas para se propagar.

  4. Transfira os arquivos do seu site

    Seu site é composto por arquivos HTML, imagens, scripts e mais. Eles estão no seu antigo provedor. Você precisa baixá-los e enviá-los para a GeHost.

    Use o Gerenciador de Arquivos do cPanel para fazer isso:

    • Na tela inicial do cPanel (veja a imagem abaixo), clique em Gerenciador de Arquivos.
    • Selecione a pasta public_html (é onde ficam os arquivos do seu site).
    • Use o botão Upload para enviar os arquivos do seu site.
    Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas: E-mail, Arquivos, Domínios, Banco de Dados, etc. Tela do Gerenciador de Arquivos com árvore de pastas e barra de ações
  5. Importe o banco de dados

    Se seu site usa banco de dados (como WordPress, lojas virtuais, etc.), você precisará exportar o banco do antigo provedor e importá-lo na GeHost.

    • No cPanel, vá até Bancos de Dados MySQL.
    • Clique em Novo Banco de Dados e crie um com nome que lembre seu site (ex: meusite_db).
    • Depois, crie um usuário e atribua permissões ao banco.
    • Volte ao menu e clique em Importar. Faça o upload do arquivo SQL que exportou do antigo provedor.
    Tela de Bancos de Dados MySQL com botões Criar Banco, Criar Usuário e Importar
  6. Configure e-mails (se necessário)

    Se seu site tinha e-mails profissionais (ex: contato@seusite.com), você pode criar essas contas na GeHost.

    • No cPanel, clique em Contas de E-mail.
    • Clique em + Criar e insira o nome do e-mail e senha.
    • Se quiser, configure encaminhamentos (redirecionamento) usando Encaminhadores.
    Tela de Contas de E-mail com lista de contas e botão + Criar Tela de Encaminhadores com botão Adicionar Encaminhamento
  7. Teste o site!

    Após a transferência, acesse seu site pelo domínio (ex: www.seusite.com.br). Se não carregar, verifique:

    • Se o DNS está apontando corretamente.
    • Se os arquivos estão todos no public_html.
    • Se o banco de dados foi importado e o site está conectado a ele.

    Se algo não funcionar, seu suporte da GeHost está disponível por 30 dias após a entrega. É só entrar em contato pelo painel do cliente.

Dicas finais da Sensei

  • Backup é sagrado: Faça backup do seu site antes de começar. Na GeHost, você pode usar o Backup no cPanel para salvar tudo.
  • Não apague nada do antigo provedor antes de testar: Mantenha o site antigo ativo até garantir que o novo está funcionando.
  • Use o Webmail para testar e-mails: Acesse webmail.gehost.com.br para verificar se os e-mails estão chegando.

Quer ajuda extra?

Se ficar com dúvidas, não se preocupe. Nosso suporte está aqui para você. Acesse o painel do cliente, clique em Contato e envie uma mensagem. Vamos te ajudar com carinho, como um bom amigo.

Seu site está em casa agora. E com a GeHost, ele tem

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