Como solicitar uma proposta personalizada para um projeto fora dos planos padrão
Olá, querido(a) cliente! 😊 Seja bem-vindo(a) à GeHost, onde seu projeto digital tem um lar seguro e acolhedor. Se você tem um projeto que vai além dos planos padrão — seja por necessidades técnicas específicas, escalabilidade, integrações complexas ou funcionalidades exclusivas — não se preocupe: temos uma solução para isso também!
Chamamos isso de proposta personalizada. É como pedir um prato feito no seu restaurante favorito: não é o cardápio padrão, mas ainda assim é feito com carinho, com os ingredientes certos e pensando em você.
Veja como solicitar sua proposta com tranquilidade, passo a passo:
Passo 1: Prepare suas ideias
Antes de pedir, pense um pouco sobre o que você precisa. Pode ser algo como:
- Um site com milhões de visitas por dia?
- Integração com sistemas internos (ERP, CRM, etc.)?
- Configuração especial de segurança ou backup?
- Uso de tecnologias específicas (como PHP 8.3, Node.js, Docker)?
- Domínios múltiplos com regras complexas de DNS?
Não precisa ser técnico — basta explicar com suas palavras. Quanto mais claro, melhor para nós entendermos seu sonho.
Passo 2: Acesse o painel do cliente
Para começar, faça login no seu painel:
Se você ainda não tem conta, pode criar uma em gehost.com.br — é rápido e fácil!
Passo 3: Abra um ticket no suporte
Depois de logado, vá até a seção de Suporte no painel (geralmente no canto superior direito). Clique em Novo Ticket ou Contato.
Na mensagem, escreva com clareza:
Olá! Gostaria de solicitar uma proposta personalizada para um projeto que excede os planos padrão. Seguem minhas necessidades:
• [Descreva seu projeto em 3-5 linhas]
• [Mencione tecnologias, volume, funcionalidades, prazos, etc.]
• [Se tiver, envie um link de protótipo ou documento]
Atenciosamente,
Seu nome
Se quiser, pode anexar um documento com mais detalhes (PDF, Word, etc.) — nosso time vai analisar com carinho.
Passo 4: Aguarde o retorno com paciência e esperança
Assim que o nosso time receber seu pedido, vamos analisar com atenção. Você receberá uma resposta em até 3 dias úteis (não é SLA, mas é nosso compromisso com você).
Na resposta, você vai encontrar:
- Um orçamento claro e sem surpresas;
- Recomendações técnicas com base no que você precisa;
- Detalhes sobre prazos, formas de pagamento e suporte;
- Um plano personalizado que se encaixa no seu projeto.
Passo 5: Aceite, contrate e vamos juntos!
Se a proposta estiver de acordo com o que você imaginou, é só confirmar. Depois disso, começamos a montar tudo com cuidado — como se fosse um presente para você.
Se precisar de ajustes, é só pedir. Nós estamos aqui para colaborar, não para cobrar.
Dicas importantes (de quem te ama)
- Use o CNPJ oficial: Se precisar de nota fiscal, o CNPJ da empresa é 46.647.904/0001-04 (G e Soluções e Eventos LTDA). Consulte sua fatura para dados fiscais adicionais.
- Pagamentos seguros: Aceitamos cartão de crédito (via Stripe ou PayPal) e Pix (via InfoPago). Nada de boletos ou criptomoedas — só o que é seguro e confiável.
- Não invente planos: Se o seu projeto exige algo que não está nos planos padrão (como acesso root, VPS, ou recursos específicos), é justamente por isso que você pede uma proposta personalizada. Nós não vendemos o que não temos — mas podemos criar algo novo para você.
Se tiver dúvidas, não hesite. Nosso suporte está aqui para te ajudar, com um sorriso no coração. 💛
Com carinho,
Sensei da GeHost
Seu parceiro no mundo digital