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Como resolver o erro de memória esgotada (Allowed memory size exhausted) no WordPress

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Como resolver o erro de memória esgotada (Allowed memory size exhausted) no WordPress

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊

Se você está vendo a mensagem de erro “Allowed memory size exhausted” no seu WordPress, não se preocupe — é um problema comum, mas muito fácil de resolver. Vou te guiar passo a passo, como um verdadeiro Sensei da GeHost, com carinho e clareza. Vamos juntos? 🌟

🔍 O que significa esse erro?

Esse erro aparece quando o WordPress tenta usar mais memória do que o permitido pelo servidor. É como se o seu site pedisse um copo de água, mas o servidor só permitisse um gole. Quando o site tenta fazer algo mais complexo (como carregar uma página com muitos plugins ou uma imagem grande), ele "excede o limite" e para.

Esse problema geralmente acontece em sites com muitos plugins, temas pesados ou conteúdo dinâmico.

✅ Passo a passo para resolver

Para resolver isso, vamos aumentar o limite de memória do PHP no seu site. Vamos fazer isso diretamente no arquivo wp-config.php — um arquivo-chave do WordPress que controla configurações importantes.

  1. Entre no painel da GeHost: Acesse painel.gehost.com.br com suas credenciais.
  2. Abra o Gerenciador de Arquivos: No painel, clique em Arquivos e depois em Gerenciador de Arquivos.
    Tela do Gerenciador de Arquivos do cPanel
  3. Localize a pasta do seu site: Na lista de pastas, procure por public_html ou o nome da sua pasta principal (ex: meusite.com). Clique nela.
  4. Encontre o arquivo wp-config.php: Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele geralmente está na pasta principal (public_html).
  5. Edite o arquivo: Clique com o botão direito no arquivo wp-config.php e escolha a opção Editar (ou "Editar com o editor de texto").
  6. Adicione a linha de configuração: No arquivo, procure pela linha que diz /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ ou algo parecido. Antes dessa linha, insira esta nova linha:

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

    Se quiser tentar um valor ainda maior (para sites muito complexos), pode usar:

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '512M');

    Dica: O valor padrão do WordPress é 40MB. Aumentar para 256MB já resolve a maioria dos casos.

  7. Salve as alterações: Clique em Salvar ou Salvar Arquivo no editor.
  8. Verifique se o erro sumiu: Acesse seu site novamente. Se o erro não aparecer mais, parabéns! Você venceu o desafio! 🎉

💡 Dicas extras (para evitar o problema no futuro)

  • Evite usar muitos plugins ao mesmo tempo. Desative os que não usa.
  • Atualize seu tema e plugins regularmente — versões antigas podem consumir mais memória.
  • Se o erro voltar mesmo com 512M, pode ser um sinal de que seu site está muito pesado. Nesse caso, considere otimizar imagens, usar cache ou conversar com o suporte da GeHost para avaliar a necessidade de um plano com mais recursos.

🔧 Precisa de ajuda? Estamos aqui!

Se mesmo após seguir esses passos o erro persistir, não se preocupe — é só chamar o nosso suporte. Ele está disponível por 30 dias após a entrega da hospedagem, e estamos sempre prontos para te ajudar com um sorriso no coração.

Se precisar, pode nos mandar o erro completo (com o caminho do arquivo e linha) que vamos analisar juntos. 💬

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu parceiro de viagem no mundo do WordPress 🌐*

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.