Como identificar qual IP está atacando o site pelos logs de acesso
Olá, querido(a) cliente da GeHost! Seu site está recebendo muitas requisições estranhas ou lentidão inexplicável? Não se preocupe — isso pode ser um ataque de tráfego malicioso. Como seu Sensei da GeHost, vou te ajudar a identificar qual IP está causando problemas, passo a passo, com calma e cuidado.
Passo 1: Acesse o painel do cPanel
Para começar, faça login no painel da sua hospedagem:
Use as credenciais que você recebeu ao contratar o serviço. Se não lembrar, entre em contato com nosso suporte — estamos aqui para te ajudar!
Passo 2: Acesse o relatório de acesso (Awstats)
No painel do cPanel, localize o grupo de ferramentas chamado Métricas (ou "Metrics"). Clique em Awstats para ver os relatórios de visitas do seu site.
Escolha o domínio do seu site na lista e aguarde o carregamento dos dados.
Passo 3: Procure por IPs suspeitos
Na página do Awstats, você verá uma lista de visitantes com seus IPs e quantidades de acessos. Fique atento a:
- IPs que aparecem com milhares de requisições em poucos minutos.
- IPs que não estão relacionados a países ou regiões onde seu público costuma estar.
- Requisições repetidas a arquivos como
/wp-login.php,/admin,/phpmyadmin— isso é um sinal clássico de tentativa de acesso malicioso.
Dica do Sensei: Se um IP aparece 10.000 vezes em 1 hora, mas seu site tem apenas 100 visitas por dia, é quase certo que é um ataque. Não se assuste — é mais comum do que parece!
Passo 4: Verifique o comportamento do IP
Se você tiver acesso ao log de acesso completo (em formato .log), pode usar ferramentas como o Log Parser ou até o terminal do servidor (se tiver acesso avançado) para filtrar requisições por IP. Mas atenção: isso exige conhecimento técnico avançado.
Se você não se sentir confortável com isso, é melhor não tentar sozinho. Basta nos avisar com os dados do IP suspeito que você identificou — e nossa equipe de segurança analisa tudo com cuidado.
Passo 5: Proteja seu site (sem medo!)
Depois de identificar o IP malicioso, você pode:
- Usar o firewall do cPanel (se disponível no seu plano) para bloquear o IP diretamente.
- Enviar o IP para nosso suporte — nós fazemos o bloqueio no nível do servidor, com segurança e eficiência.
- Reforçar a segurança com plugins de proteção (como Wordfence para WordPress) ou regras no .htaccess.
Importante: Não tente bloquear IPs diretamente no .htaccess se não souber o que está fazendo. Um erro pode travar seu site. Deixe isso com quem entende!
Quer ajuda? Estamos aqui!
Se você identificou um IP suspeito, ou só quer confirmar se algo está errado, não hesite em nos chamar. Nosso suporte está disponível por 30 dias após a entrega — e estamos sempre prontos para ajudar com paciência e carinho.
Se precisar, envie-nos:
- O IP suspeito
- Qual domínio está afetado
- Uma breve descrição do problema (ex.: "site travando", "muitas requisições em 1 minuto")
É só isso! Você já está no caminho certo. Lembre-se: proteger seu site é cuidar da sua presença digital — e você está fazendo isso com coragem!
Com carinho,
Seu Sensei da GeHost
Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)