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Como resolver o erro de SSL 'NET::ERR_CERT_DATE_INVALID' por certificado vencido

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Como resolver o erro de SSL 'NET::ERR_CERT_DATE_INVALID' por certificado vencido

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Se você está vendo o erro NET::ERR_CERT_DATE_INVALID ao acessar seu site, não se preocupe — isso é um problema comum e fácil de resolver. Ele acontece quando o certificado SSL do seu domínio está vencido, ou seja, a validade dele expirou.

Esse erro não é causado pela sua hospedagem, mas sim pelo certificado SSL que protege seu site. Felizmente, na GeHost, esse tipo de certificado é gerido automaticamente — e, na maioria dos casos, renovado sem precisar de ação sua.

Porém, se o erro persiste, pode ser que o certificado não tenha sido renovado automaticamente. Vamos resolver isso juntos, passo a passo, com calma e segurança.

Passo 1: Verifique se o certificado está vencido

Antes de qualquer coisa, confirme se o problema é mesmo o certificado vencido:

  1. Abra seu site no navegador (ex: seusite.com.br).
  2. Se aparecer o erro NET::ERR_CERT_DATE_INVALID, clique em Avançado (ou "Avançado" no Chrome, "Continuar para o site (não seguro)" no Firefox).
  3. Observe se o ícone do cadeado na barra de endereço está vermelho ou com um aviso.
  4. Se sim, o certificado está vencido ou inválido.

Dica da Sensei: Esse erro é comum em sites que usam certificados autoassinados, ou quando o certificado foi gerado manualmente e não renovado. Na GeHost, usamos certificados gratuitos do Let's Encrypt — que devem renovar automaticamente. Se não renovaram, vamos corrigir!

Passo 2: Acesse o painel da GeHost

Para resolver o problema, precisamos acessar o painel de controle da sua hospedagem:

  1. Entre no painel.gehost.com.br.
  2. Insira seu usuário (geralmente seu domínio ou e-mail) e senha.
Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Passo 3: Acesse a ferramenta de SSL/TLS

No painel, você precisa ir até a seção de segurança:

  1. Na página inicial do cPanel (tela de início), localize o grupo Segurança.
  2. Clique em SSL/TLS Certificates.
Tela do cPanel com opção 'SSL/TLS Certificates' no grupo Segurança

Passo 4: Verifique e renove o certificado

Agora, vamos verificar o status do seu certificado:

  1. Na tela de SSL/TLS, procure pela seção SSL/TLS Status.
  2. Verifique se o domínio do seu site está listado com um status como Valid ou Renewal Required.
  3. Se estiver com Expired ou Invalid, clique em Renew (ou "Renovar") ao lado do domínio.
  4. Confirme a renovação. O sistema fará a nova emissão automaticamente.

⚠️ Atenção: Em alguns casos, o sistema pode não mostrar o botão de renovação se o certificado já estiver em processo. Espere alguns minutos e recarregue a página.

Passo 5: Aguarde a atualização e teste novamente

Após a renovação:

  1. Espera de 1 a 5 minutos para que o novo certificado seja propagado.
  2. Abra seu site novamente no navegador.
  3. Verifique se o erro desapareceu e o cadeado está verde.

Se ainda aparecer o erro, pode ser que o DNS ainda não tenha atualizado. Aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da GeHost.

Como prevenir isso no futuro

Na GeHost, os certificados do Let's Encrypt são renovados automaticamente a cada 90 dias. Mas, para garantir que isso funcione sempre:

  • Evite mudanças manuais no certificado.
  • Garanta que seu domínio esteja apontando corretamente para os servidores da GeHost (verifique no Editor de Zona de DNS).
  • Não desative o recurso de SSL no cPanel.

Sensei diz: Se você não fez nada de errado, o certificado deve se renovar sozinho. Se não renovou, pode ser um problema de configuração de DNS ou de acesso ao servidor. Nesse caso, o suporte da GeHost está aqui para ajudar — e é gratuito nos primeiros 30 dias após a entrega.

Precisa de ajuda? Estamos aqui!

Se mesmo após seguir todos os passos o erro persistir, não se preocupe — é só nos chamar!

Entre em contato com o suporte da GeHost pelo painel, via e-mail ou pelo chat (disponível no painel). Informe que está com o erro NET::ERR_CERT_DATE_INVALID e que o certificado está vencido.

Assim que você nos informar, vamos verificar e resolver isso para você — com carinho, como só a GeHost sabe fazer. 💛

Com muito respeito e atenção,
Sensei da GeHost
*G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*

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Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.