Como configurar SPF, DKIM e DMARC para o e-mail da GeHost não cair em spam

Como configurar SPF, DKIM e DMARC para o e-mail da GeHost não cair em spam

Olá, querido cliente! Seja bem-vindo ao seu guia de ouro para manter seu e-mail profissional seguro, confiável e sempre na caixa de entrada — nunca no spam. Aqui, você, como dono de um negócio ou profissional, vai aprender, passo a passo, como proteger sua imagem digital com três ferramentas essenciais: SPF, DKIM e DMARC.

Na GeHost, seu e-mail profissional já vem incluído em todos os planos — e com segurança já embutida. Mas para garantir que sua mensagem chegue com certeza, é só seguir este guia com carinho, como quem cuida de um jardim. Vamos lá?

O que são SPF, DKIM e DMARC?

Imagine que seu e-mail é uma carta enviada por correio. SPF, DKIM e DMARC são como selos de autenticidade que dizem: “Essa carta é verdadeira, foi enviada por quem diz ser.”

• SPF (Sender Policy Framework): diz quais servidores podem enviar e-mails em nome do seu domínio.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): assina digitalmente cada e-mail, como uma assinatura única.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): define o que fazer com e-mails que não passam na autenticação (como bloquear ou notificar).

Com esses três juntos, você protege seu nome, evita que golpistas usem seu domínio e garante que seus clientes realmente recebam suas mensagens.

Passo a passo: como configurar no painel da GeHost

1. Acesse o painel do cliente

Primeiro, entre no painel da GeHost:

1. Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br.
2. Insira seu usuário e senha (os mesmos da sua conta).

2. Acesse o Editor de Zona de DNS

É aqui que você vai configurar os registros SPF, DKIM e DMARC. No painel, siga:

1. Na página inicial do cPanel (cpanel_home.png), localize o grupo “Domínios”.
2. Clique em “DNS Zone Editor” (Editor de Zona de DNS).

3. Configure o SPF (registro TXT)

O SPF é o primeiro passo. Ele diz: “Só os servidores da GeHost podem enviar e-mails em meu nome.”

1. Clique em “Adicionar Registro”.
2. Selecione o tipo “TXT”.
3. No campo “Nome”, digite @ (isso representa o domínio principal).
4. No campo “Valor”, cole este texto:
   v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all
5. Clique em “Adicionar Registro”.

Dica do Sensei: Esse é o SPF oficial da GeHost. Não altere nem adicione servidores externos — só use esse mesmo. Ele já está preparado para funcionar com seu domínio.

4. Ative o DKIM (assinatura digital)

O DKIM protege cada e-mail com uma assinatura digital. Na GeHost, ele é gerado automaticamente, mas precisa ser ativado.

1. No painel do cPanel, vá até “E-mail” → “Email Deliverability” (ou “Entrega de E-mail”).
2. Procure por “DKIM” ou “Assinatura DKIM”.
3. Ative a opção para o domínio que você quer proteger.
4. Se pedir, clique em “Gerar Chave” ou “Ativar”.

Pronto! O DKIM já está funcionando. Ele cria uma assinatura única para cada e-mail que sai do seu domínio.

5. Configure o DMARC (política de segurança)

O DMARC é o “comandante” dos três. Ele diz: “Se um e-mail não passar na autenticação, bloqueie ou envie relatório.”

1. No Editor de Zona de DNS, clique em “Adicionar Registro”.
2. Selecione o tipo “TXT”.
3. No campo “Nome”, digite _dmarc.
4. No campo “Valor”, cole este texto:
   v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seudominio.com.br; ruf=mailto:postmaster@seudominio.com.br;
5. Substitua seudominio.com.br pelo seu domínio real (ex: empresa.com.br).
6. Clique em “Adicionar Registro”.

Dica do Sensei: Comece com p=none — isso significa “não bloqueie ainda, só me avise se algo errado acontecer”. Depois, com o tempo, você pode mudar para p=quarantine ou p=reject para maior segurança.

6. Verifique e aguarde

Após configurar os três registros, aguarde de 1 a 24 horas para que os servidores de e-mail espalhem as alterações pela internet.

Para verificar se tudo está certo:

• Use ferramentas gratuitas como dmarcian.com ou mxtoolbox.com.
• Insira seu domínio e veja se os registros SPF, DKIM e DMARC aparecem como “OK”.

Importante: o que não fazer

• Não crie um SPF com mais de 10 registros — isso pode quebrar a autenticação.
• Não use include:_spf.gehost.com.br — isso é uma invenção. O SPF oficial já está no guia.
• Não aponte o MX para mail.gehost.com.br — isso é errado. O MX do seu domínio já aponta para ele mesmo (ex: dominio.com. MX 0 dominio.com.).
• Não altere os dados do CNPJ ou fature no nome de outra empresa — o CNPJ da GeHost é 46.647.904/0001-04, e é o único válido.

Se tiver dúvidas, não fique sozinho

Se algo não funcionar, ou se você não encontrar alguma opção no painel, não se preocupe. É só entrar em contato com o nosso suporte — ele está aqui para te ajudar com carinho, como um amigo.

Entre em contato via suporte.gehost.com.br ou pelo botão “Chat” no painel. Estamos aqui para cuidar de você.

Resumo final

Configurar SPF, DKIM e DMARC é como colocar um cadeado na porta do seu escritório digital. Com esses três passos, você: