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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para seus e-mails não caírem em spam

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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para seus e-mails não caírem em spam

Olá, amigo(a) GeHost! Se você está aqui, é porque quer garantir que seus e-mails profissionais cheguem direitinho na caixa de entrada do destinatário — e não no lixo eletrônico. Que bom que você quer cuidar bem da sua reputação digital! 😊

Na GeHost, seus e-mails já vêm com tudo o que é necessário para funcionar bem. Mas para ter maior segurança e confiabilidade, é essencial configurar três proteções importantes: SPF, DKIM e DMARC. Vamos aprender juntos, passo a passo, como fazer isso com calma, sem pressa.

O que são SPF, DKIM e DMARC?

Imagine que você está enviando uma carta com selo oficial. O destinatário confia no selo? Sim. Agora, se a carta vier sem selo ou com um selo falso, ele desconfia, né?

É assim com e-mails também. Essas três configurações são como selos digitais que dizem: “Este e-mail realmente vem do meu domínio, e não é spam.”

  • SPF (Sender Policy Framework): Define quais servidores podem enviar e-mails em nome do seu domínio.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): Assina digitalmente cada e-mail, garantindo que ele não foi alterado no caminho.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Diz o que fazer com e-mails que não passam nas verificações de SPF e DKIM — e ainda envia relatórios para você.

Passo a passo: como configurar no cPanel da GeHost

Seu domínio está hospedado na GeHost? Ótimo! Vamos lá.

  1. Entre no painel do cliente
    Acesse painel.gehost.com.br e faça login com suas credenciais.
  2. Tela de login do cPanel com campos Usuário e Senha e botão Log in
  3. Abra o cPanel
    Após logar, clique em cPanel na área de acesso rápido. Você será redirecionado para o painel de controle.
  4. Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas: E-mail, Arquivos, Domínios, etc.
  5. Encontre o DNS
    No cPanel, vá até a seção Domínios e clique em Editor de Zona de DNS.
  6. Tela do Editor de Zona de DNS com lista de domínios e botões Registro A, CNAME, MX, Gerenciar
  7. Verifique se o SPF já está configurado
    No editor de DNS, procure por um registro do tipo TXT com o nome “@” (ou seu domínio completo, como seudominio.com). Ele deve conter algo como:

    v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all

    Se estiver assim, parabéns! Seu SPF já está configurado corretamente pela GeHost. Não precisa alterar nada.

  8. Ative o DKIM (já ativado por padrão)
    No cPanel, vá para E-mail e clique em DKIM. Lá, você verá uma lista com seu domínio e um status como “Ativo” ou “Configurado”. Se estiver ativo, ótimo! Se não, clique em Ativar — o processo é automático.
  9. Configure o DMARC
    Voltando ao Editor de Zona de DNS, clique em Adicionar Registro e escolha o tipo TXT. Agora, configure assim:

    • Nome: _dmarc
    • Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seudominio.com; ruf=mailto:postmaster@seudominio.com;

    Observação: Substitua seudominio.com pelo seu domínio real (ex: minhaempresa.com.br). O p=none significa que você está apenas monitorando — ideal para começar. Depois, pode mudar para p=quarantine ou p=reject quando estiver seguro.

  10. Salve as alterações
    Após adicionar o registro TXT do DMARC, clique em Salvar. As mudanças podem levar de 1 a 24 horas para se propagar pela internet.

Dicas importantes para não errar

  • Seu domínio não deve apontar para mail.gehost.com.br no MX — isso é um erro comum. O MX do seu domínio já aponta para ele mesmo (ex: seudominio.com. MX 0 seudominio.com.). Isso é padrão do cPanel.
  • Não use include '_spf.gehost.com.br' — isso é falso e pode causar problemas.
  • Se não tiver certeza sobre algum campo, consulte seu plano no painel ou entre em contato com o suporte da GeHost.
  • Use apenas Cartão de Crédito ou Pix para pagamento — esses são os únicos meios oficiais.

Depois de configurar: o que esperar?

As configurações levam um tempo para se propagar. Após 24 horas, você pode testar com ferramentas gratuitas como:

Essas ferramentas vão te mostrar se SPF, DKIM e DMARC estão funcionando corretamente.

Quer ajuda extra?

Se ficar com dúvidas, não se preocupe! O suporte da GeHost está aqui para te ajudar — e temos 30 dias grátis após a entrega para resolver qualquer coisa. É só entrar em contato pelo painel ou pelo e-mail suporte@gehost.com.br.

Seu e-mail é a sua voz digital. Com essas configurações, você está protegendo sua marca, garantindo que sua mensagem chegue com confiança — e não como spam.

Está tudo certo agora? Que bom! Agora é só enviar com orgulho. 🌟

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*

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