Como resolver o erro de memória esgotada (memory exhausted) no WordPress

Como resolver o erro de memória esgotada (memory exhausted) no WordPress

Olá, querido(a) cliente da GeHost! Se você está lendo este guia, é porque provavelmente encontrou um erro no seu site WordPress como:

Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted

Esse erro pode aparecer quando o WordPress tenta fazer algo que exige mais memória do que o limite permitido pelo servidor. Não se preocupe — é um problema comum e tem solução simples. Vou te guiar passo a passo, como um verdadeiro Sensei da GeHost.

Antes de começar: entenda o que está acontecendo

O erro acontece porque o servidor está com a memória limitada. O WordPress, especialmente com muitos plugins ou imagens pesadas, pode precisar de mais memória do que o padrão permite. O bom é que podemos aumentar esse limite com um ajuste simples no arquivo wp-config.php.

Passo a passo: como resolver

1. Entre no painel da GeHost
   Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br com suas credenciais.
2. Abra o Gerenciador de Arquivos
   No painel, clique em Arquivos e depois em Gerenciador de Arquivos.
   
3. Localize a pasta do seu site
   Na árvore de pastas, encontre a pasta public_html (ou o nome da sua pasta de site, se for um subdomínio ou site em subpasta). Clique nela.
4. Abra o arquivo wp-config.php
   Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele geralmente está na pasta public_html.
   Clique com o botão direito nele e selecione Editar (ou Code Editor).
5. Adicione a linha de memória
   No arquivo, procure por uma linha que diga algo como:
   define('WP_DEBUG', false);
   
   Acima dessa linha, insira esta nova linha:

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

   Se não tiver essa linha, você pode colocar logo após o comentário de abertura do arquivo.

6. Salve as alterações
   Clique em Salvar ou Salvar Arquivo. O arquivo será salvo automaticamente no servidor.
7. Teste seu site
   Volte para o seu site no navegador e atualize a página. O erro deve ter desaparecido!

Dica extra: se o erro persistir

Se o erro ainda aparecer, você pode tentar aumentar o limite ainda mais. Substitua 256M por 512M no mesmo arquivo. Mas lembre-se: o servidor tem limites, e o valor máximo depende do seu plano. Consulte seu plano no painel para saber o limite máximo disponível.

Importante: não altere arquivos sem saber

Evite editar arquivos do WordPress diretamente sem entender o que está fazendo. O wp-config.php é seguro para essa alteração, mas sempre faça um backup antes de mudar algo importante.

Se mesmo assim o erro persistir, entre em contato com o nosso suporte — estamos aqui para te ajudar. Basta acessar o painel e abrir um ticket. Estamos com você, sempre!

Resumo rápido

• Entre no painel da GeHost.
• Acesse o Gerenciador de Arquivos.
• Localize o arquivo wp-config.php na pasta public_html.
• Adicione define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); acima da linha de debug.
• Salve e teste o site.

Pronto! Seu WordPress agora tem mais memória para funcionar com tranquilidade. 🌟

Com carinho,
Seu Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*