Como visualizar e limpar arquivos temporários que estão ocupando espaço na hospedagem

Como visualizar e limpar arquivos temporários que estão ocupando espaço na hospedagem

Olá, amigo(a) GeHost! 👋 Se você está com a hospedagem um pouco apertada ou notou que o espaço está sendo consumido por arquivos que não sabe de onde vieram, é bem provável que sejam arquivos temporários — aqueles que sobram após atualizações, instalações de plugins ou erros de sistema.

Na GeHost, o cPanel é o seu parceiro de confiança para gerenciar tudo isso. Vamos juntos, passo a passo, descobrir onde esses arquivos estão e como limpá-los com segurança — sem riscos para o seu site.

Passo 1: Acesse o cPanel

Para começar, faça login no painel da sua hospedagem:

• Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br.
• Digite seu usuário (geralmente é o nome do seu domínio) e a senha da hospedagem.

Passo 2: Acesse o Gerenciador de Arquivos

Depois de logado, você verá a tela principal do cPanel. Procure pela seção “Arquivos” e clique em “Gerenciador de Arquivos”.

Passo 3: Navegue até a pasta pública

No Gerenciador de Arquivos, você verá uma árvore de pastas. A pasta principal do seu site é a public_html. Clique nela para entrar.

É aqui que estão todos os arquivos do seu site, inclusive os temporários que podem estar ocupando espaço.

Passo 4: Ative a visualização de arquivos ocultos

Arquivos temporários muitas vezes têm nomes com ponto no início (como .htaccess ou .tmp). Para vê-los, clique no botão “Configurações” no canto superior direito e marque a opção “Mostrar arquivos ocultos (dot files)”.

Depois, clique em “Salvar”.

Passo 5: Procure por arquivos temporários

Com os arquivos ocultos visíveis, procure por arquivos ou pastas com nomes como:

• tmp ou temp
• .tmp ou .cache
• Arquivos com extensões como .log (arquivos de registro)
• Arquivos com nomes estranhos, como backup_20241001.zip ou temp_file_12345

Se não tiver certeza se um arquivo é temporário, não o exclua — especialmente se ele estiver em pastas como wp-content/uploads ou admin. Melhor errar do que apagar algo importante.

Passo 6: Limpe com cuidado

Se você identificou arquivos ou pastas temporárias que estão realmente sobrando:

• Selecione-os com o clique do mouse.
• Clique no botão “Excluir” (ou “Remover”).
• Confirme a exclusão quando aparecer o aviso.

⚠️ Dica importante: Se o arquivo estiver em uso ou for parte de um sistema (como WordPress, Joomla, etc.), pode causar erros. Sempre faça um backup completo antes de excluir algo que não tem certeza.

Passo 7: Verifique o espaço livre

Depois de limpar, volte para a tela inicial do cPanel e verifique o uso de disco na seção “Estatísticas” ou “Métricas”.

Se o espaço aumentou, parabéns! Você liberou espaço com segurança.

Como prevenir isso no futuro?

Arquivos temporários aparecem por causa de atualizações, plugins ou erros. Para manter tudo limpo:

• Use apenas plugins e temas de fontes confiáveis.
• Atualize seu site com cuidado — sempre faça backup antes.
• Limpe regularmente a pasta tmp ou cache (se tiver acesso).
• Se usar WordPress, instale um plugin de limpeza de cache (como WP Super Cache ou WP Rocket).

Se tiver dúvidas ou medo de apagar algo importante: Entre em contato com nosso suporte — estamos aqui para ajudar. O suporte é gratuito nos primeiros 30 dias após a entrega. Acesse painel.gehost.com.br e clique em “Suporte”.

Se você seguir esses passos com calma e atenção, vai manter sua hospedagem limpa, rápida e organizada — como um bom site merece. 💚

Com carinho, seu Sensei da GeHost
Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)
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