Como bloquear remetentes específicos direto no cPanel, no nível do servidor
Olá, querido cliente da GeHost! 🌟
Se você já recebeu e-mails indesejados — especialmente aqueles que vêm de remetentes específicos, como spams ou mensagens repetitivas — posso te ajudar a proteger sua caixa de entrada diretamente no servidor, sem precisar depender de filtros do cliente de e-mail.
Isso é possível no cPanel, o painel de controle da sua hospedagem. Vamos fazer isso juntos, passo a passo, com calma e cuidado. É só seguir o guia!
Antes de começar: o que você precisa
- Seu usuário de acesso ao cPanel (geralmente é o seu e-mail principal ou um nome escolhido).
- Sua senha de acesso ao cPanel.
- Um navegador atualizado (Chrome, Firefox, Edge etc.).
💡 Dica sensata: Nunca compartilhe sua senha com ninguém. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da GeHost pelo painel do cliente — é seguro, rápido e gratuito nos primeiros 30 dias.
Passo a passo: bloqueando remetentes no cPanel
Abra o painel do cliente em painel.gehost.com.br.
Na lista de serviços, clique em cPanel (geralmente aparece como "Acessar cPanel").
No cPanel, encontre o grupo E-mail e clique em “Filtro de E-mail” (ou “Email Filters” em inglês).
Clique em “Criar Novo Filtro”.
Na opção “Se o remetente for”, digite o endereço de e-mail que deseja bloquear (ex: spam@malicioso.com).
Escolha a ação: “Rejeitar” ou “Enviar para lixo”.
- Rejeitar: o e-mail é bloqueado antes mesmo de chegar à sua caixa de entrada.
- Enviar para lixo: o e-mail chega, mas vai direto para a pasta de lixo (ideal para evitar erros).
Salve o filtro. Pronto! O remetente agora será bloqueado automaticamente.
Importante: como verificar se está funcionando
Depois de configurar, envie um teste de e-mail de um remetente bloqueado (pode usar um e-mail de teste ou pedir ajuda a um amigo). Se o filtro estiver certo, o e-mail não aparecerá na sua caixa de entrada — ou será enviado para lixo.
⚠️ Cuidado com o erro comum: Não use o nome do domínio como remetente (ex: fulano@meudominio.com) se quiser bloquear um e-mail específico. Escreva exatamente o endereço completo, como spammer@outrodominio.com.
Quer bloquear mais de um remetente?
É só repetir o processo! Você pode criar quantos filtros quiser. Cada um pode bloquear um e-mail diferente, ou até usar padrões como *@spam.com (para bloquear todos os e-mails de um domínio).
Quer desfazer o bloqueio?
Volte ao mesmo local: Filtro de E-mail no cPanel. Clique em “Editar” ou “Excluir” no filtro que deseja remover.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda…
Estamos aqui para você! 🤝
Se o passo a passo não funcionar como esperado, ou se precisar de ajuda com e-mails, DNS, ou qualquer outro tema da sua hospedagem, entre em contato com o suporte da GeHost pelo painel do cliente. É rápido, gratuito nos primeiros 30 dias, e nosso time está sempre pronto para ajudar.
Seu e-mail é seu espaço. Protegê-lo é nossa missão. 🛡️
Com carinho, Sensei da GeHost