Como configurar um registro MX para usar um serviço de e-mail externo (como Google Workspace)
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu novo passo rumo a um e-mail profissional e poderoso. Aqui na GeHost, entendemos que seu domínio é a sua identidade digital — e o e-mail, o coração dessa identidade.
Se você já tem um serviço de e-mail externo (como Google Workspace, Microsoft 365 ou outro), e quer que ele receba mensagens para o seu domínio (ex: contato@seudominio.com.br), é só seguir este guia simples, passo a passo. Vamos juntos?
Antes de começar: verifique os dados do seu serviço externo
Antes de mexer no DNS, você precisa ter em mãos os registros MX fornecidos pelo seu provedor de e-mail externo (como Google Workspace).
Dica Sensei: Se você não tem esses dados, acesse o painel do serviço (ex: Google Admin Console) e procure por "Configurações de e-mail" ou "DNS do domínio". Lá você encontrará os servidores MX que devem ser configurados no seu domínio.
Passo a passo: como configurar o registro MX no cPanel da GeHost
Estamos no painel de controle da sua hospedagem. Vamos lá!
- Entre no painel da GeHost: Acesse painel.gehost.com.br com suas credenciais.
- Abra o cPanel: No painel, clique no ícone cPanel (geralmente na seção "Hospedagem").
- Acesse o DNS: No cPanel, procure pela ferramenta chamada “DNS Zone Editor” (Editor de Zona de DNS). Você pode encontrá-la na seção “Domínios”.
- Selecione o domínio: Na lista de domínios, clique sobre o domínio que você deseja configurar (ex: seudominio.com.br).
- Remova o MX atual (se houver): Na lista de registros, procure por qualquer entrada do tipo MX que aponte para o servidor da GeHost (ex: seudominio.com. ou mail.seudominio.com.). Se existir, clique no ícone de excluir ou remover.
- Adicione os novos registros MX: Clique no botão “MX” (geralmente no topo da tela) e insira os registros fornecidos pelo seu serviço externo.
- Confira os valores: Cada provedor tem seus próprios servidores MX. Por exemplo, no Google Workspace, você verá algo assim:
- Prioridade (Priority): 10
- Destino (Destination): aspmx.l.google.com
- Prioridade: 20
- Destino: alt1.aspmx.l.google.com
- Prioridade: 30
- Destino: alt2.aspmx.l.google.com
- Salve as alterações: Após inserir todos os registros MX, clique em “Salvar” ou “Atualizar” (o botão pode variar dependendo da versão do cPanel).
Depois da configuração: o que esperar?
Após salvar, o DNS pode levar de 1 a 24 horas para se propagar por todo o mundo. Isso é normal — como uma onda que vai se espalhando.
Dica Sensei: Não se preocupe se o e-mail ainda não está funcionando imediatamente. Espere 24 horas, e depois teste com uma conta de e-mail temporária (ex: Gmail ou Outlook) para enviar uma mensagem para seu domínio.
Importante: não aponte o MX para o servidor da GeHost
Não é recomendado apontar o MX do seu domínio para mail.gehost.com.br ou qualquer outro servidor da GeHost — isso pode causar problemas de entrega ou rejeição de e-mails.
O que você deve fazer é usar os servidores MX do serviço externo (como Google Workspace, Microsoft 365, etc.) — isso garante que seu e-mail funcione com confiabilidade e segurança.
Quer confirmar se está tudo certo?
Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Seu domínio é seu, seu e-mail é sua marca — e com a GeHost, você tem tudo o que precisa para brilhar.
Com carinho,
Sensei da GeHost
Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)