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Como configurar o webmail Roundcube para organizar e-mails em pastas automaticamente

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Como organizar seus e-mails automaticamente em pastas no Webmail (Roundcube)

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Vou te mostrar, com calma e sem enrolação, como fazer o seu e-mail se organizar sozinho — criando pastas e regras para que mensagens de um determinado remetente ou assunto caiam automaticamente no lugar certo, sem você precisar arrastar nada manualmente. Bora lá?

Dica da Sensei: essa organização é feita direto no servidor de e-mail (via Roundcube), então funciona mesmo que você acesse sua caixa de outro computador, celular ou programa (Outlook, por exemplo).

Passo 1 — Acesse o Webmail

Abra o navegador e entre no endereço de acesso ao webmail do seu domínio (normalmente algo como webmail.seudominio.com.br — se tiver dúvida de qual é o seu, dá uma olhadinha no e-mail de boas-vindas ou fala com o suporte). Informe seu e-mail completo e a senha para entrar.

Tela de login do Webmail

Passo 2 — Escolha o aplicativo Roundcube

Depois de entrar, o sistema pode te mostrar mais de uma opção de aplicativo de e-mail. Escolha o Roundcube — é o que vamos usar neste guia.

Tela de escolha do aplicativo de e-mail (Roundcube) após o login

Você vai cair na sua caixa de entrada, com a lista de mensagens recebidas:

Caixa de entrada do Roundcube com a lista de mensagens

Passo 3 — Crie a pasta onde os e-mails vão cair

Antes de criar a regra, é preciso ter a pasta de destino pronta. Para isso:

  1. No Roundcube, clique no ícone de engrenagem (Configurações), geralmente no canto inferior ou superior do menu lateral.
  2. Entre em Pastas (Folders).
  3. Clique em Criar pasta nova, dê um nome (ex.: "Financeiro", "Fornecedores", "Newsletters") e salve.

Passo 4 — Crie o filtro (a regra automática)

Agora vem a parte que faz a mágica acontecer:

  1. Ainda em Configurações, clique em Filtros (Filters).
  2. Clique em Criar filtro novo (o "+").
  3. Dê um nome para o filtro (algo que te ajude a lembrar depois, tipo "E-mails do fornecedor X").
  4. Em condições, escolha o critério: pode ser Remetente (De) contém um endereço específico, ou Assunto contém uma palavra-chave — o que fizer mais sentido para o que você quer separar.
  5. Em ações, escolha Mover mensagem para e selecione a pasta que você criou no Passo 3.
  6. Clique em Salvar.
Dica da Sensei: você pode criar quantos filtros quiser — um para cada tipo de e-mail que você queira separar (fornecedores, notificações de sistema, newsletters, clientes específicos, etc.). Assim sua caixa de entrada fica só com o que realmente importa no dia a dia.

Passo 5 — Teste e confirme

Peça para alguém te mandar um e-mail que se encaixe na regra (ou aguarde a próxima mensagem chegar naturalmente) e veja se ela cai direitinho na pasta escolhida. Se não funcionar como esperado, revise a condição do filtro — normalmente é só um detalhe de digitação no endereço ou na palavra-chave.

Um lembrete importante

  • Os filtros do Roundcube ficam salvos no servidor, então valem para qualquer forma que você acesse seu e-mail.
  • Você pode editar, pausar ou excluir um filtro a qualquer momento voltando em Configurações > Filtros.
  • Se preferir, também dá para reordenar os filtros — isso importa quando uma mensagem se encaixa em mais de uma regra ao mesmo tempo.

Se travar em algum passo, é só chamar o suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br que a gente te ajuda com todo carinho. Até a próxima! 🙌

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