Como aumentar a cota de uma conta de e-mail específica pelo cPanel
Olá, querido cliente! 👋
Seja bem-vindo(a) ao seu guia de apoio com carinho — sou a Sensei da GeHost, e hoje vamos juntos resolver uma dúvida comum: como aumentar a cota de armazenamento de uma conta de e-mail específica no seu painel cPanel.
É bem simples, e eu te levo passo a passo com calma, como se fosse um chá com amigos. Vamos lá?
Passo 1: Acesse o cPanel
Primeiro, você precisa entrar no painel de controle da sua hospedagem. Para isso:
- Abra seu navegador favorito (Chrome, Firefox, etc.).
- Entre no painel do cliente da GeHost: painel.gehost.com.br.
- Insira seu usuário e senha (os mesmos que você usou para se cadastrar).
- Confirme o acesso e aguarde o carregamento do painel.
Se precisar de ajuda com o login, é só chamar o suporte — estamos aqui para te ajudar.
Passo 2: Acesse a seção de E-mail
Depois de logado, você estará na tela inicial do cPanel. Procure pelo grupo chamado E-mail — geralmente está na parte central da tela.
- Clique em Contas de E-mail.
Essa é a tela onde você gerencia todas as suas caixas de e-mail profissionais.
Passo 3: Encontre a conta de e-mail que deseja ajustar
Agora, na tela de Contas de E-mail, você verá uma lista com todas as suas caixas de e-mail cadastradas (ex: contato@seudominio.com.br).
- Localize a conta específica que você quer aumentar a cota.
- Observe o campo Cota (ou "Quota") ao lado dela — é onde aparece o limite atual (ex: 500 MB).
Se a caixa de e-mail estiver cheia, você pode ver um aviso de "Limite excedido" ou um ícone de alerta.
Passo 4: Aumente a cota diretamente no campo
Na mesma linha da conta de e-mail que você quer ajustar:
- Clique no campo Cota (geralmente em formato de número).
- Substitua o valor atual (ex: 500) por um número maior (ex: 1000 para 1 GB).
- Pressione Enter ou clique em Salvar (se houver botão).
Pronto! O sistema atualiza imediatamente o limite da conta.
Dica importante: Como saber qual cota é possível?
Se você não tiver certeza sobre o limite máximo permitido, verifique seu plano no painel do cliente. Os planos da GeHost têm cotas de e-mail definidas por nível — o valor que você pode definir não pode ultrapassar o máximo permitido pelo seu plano.
Passo 5: Confirme e teste
Após salvar:
- Volte à lista de contas de e-mail.
- Confirme que o novo valor aparece corretamente.
- Entre no Webmail (via cPanel ou link direto) para testar se o e-mail está funcionando normalmente.
Se precisar, pode sempre voltar e ajustar novamente.
Quer mais ajuda?
Se algo não funcionar como esperado, ou se não encontrar a opção, não se preocupe! A GeHost está aqui para você. Entre em contato com nosso suporte — é só clicar no botão “Suporte” no painel do cliente.
Estamos com você, sempre com um sorriso no coração e um dedo no teclado. 💛
Com carinho,
Sensei da GeHost
Equipe G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)