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Como configurar um alias de e-mail para receber em vários endereços numa só caixa

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Como criar um alias de e-mail para receber vários endereços numa única caixa

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 😊 Hoje vou te ensinar um truque que deixa a rotina muito mais simples: em vez de ficar abrindo várias caixas de e-mail diferentes, você pode fazer com que vários endereços caiam direto numa única caixa de entrada. Por exemplo: contato@seudominio.com, vendas@seudominio.com e financeiro@seudominio.com podem todos "desaguar" na mesma caixa, tipo atendimento@seudominio.com.

Isso é feito com um recurso do cPanel chamado Encaminhadores (ou "Forwarders", em inglês). Vamos passo a passo?

1. Entre no cPanel

Acesse o painel da sua hospedagem com o usuário e a senha que você recebeu da GeHost.

Tela de login do cPanel com os campos usuário e senha

2. Garanta que a caixa "principal" já existe

Antes de criar os alias, você precisa ter a conta de e-mail que vai receber tudo (a caixa de destino). Se ela ainda não existe, vá até a seção E-mail na tela inicial do cPanel e entre em Contas de E-mail para criá-la.

Tela de Contas de E-mail do cPanel com lista de contas e botão de criar
💡 Dica da Sensei: pense bem no nome dessa caixa principal — ela vai concentrar as mensagens de todos os alias, então um nome como atendimento@seudominio.com ou equipe@seudominio.com costuma funcionar bem.

3. Abra a área de Encaminhadores

Ainda na seção E-mail do cPanel, procure a opção Encaminhadores (Forwarders).

Tela de Encaminhadores do cPanel com o botão Adicionar Encaminhamento

4. Crie o encaminhamento (o "alias")

Clique em Adicionar Encaminhamento e preencha:

  1. O endereço de e-mail que vai virar o alias (ex.: vendas@seudominio.com). Não precisa ser uma caixa que já existe — ele será só um "apelido" que redireciona.
  2. Em Encaminhar para o e-mail, escolha "Encaminhar para o Endereço de E-mail" e digite a caixa principal que vai receber tudo (ex.: atendimento@seudominio.com).
  3. Clique em Adicionar Encaminhamento para salvar.

Pronto! Repita esse passo 4 para cada endereço extra que você quer que caia na mesma caixa (por exemplo, faça de novo para contato@seudominio.com e para financeiro@seudominio.com, sempre apontando para a mesma caixa principal).

5. Teste para ter certeza

Mande um e-mail de teste para um dos alias que você criou (de outra conta sua, por exemplo) e confira se ele chegou na caixa principal. Você pode acompanhar isso pelo Webmail:

Tela de login do Webmail
💡 Dica da Sensei: assim que fizer login no Webmail, escolha o aplicativo Roundcube para ver a caixa de entrada e conferir se as mensagens dos alias estão chegando certinho.

Perguntas rápidas

  • Quantos alias eu posso criar? Consulte os limites do seu plano no painel.gehost.com.br ou fale com o suporte.
  • Alias e conta de e-mail são a mesma coisa? Não. Um alias (encaminhador) só redireciona mensagens; ele não tem senha nem login próprio. Quem armazena e exibe as mensagens é sempre a caixa de destino.
  • Posso remover um alias depois? Sim, é só voltar em Encaminhadores e excluir o que não precisar mais.

Se der qualquer dúvida no meio do caminho, é só chamar o suporte da GeHost — estamos aqui pra ajudar! 🙌

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