O que esperar do prazo de entrega ao contratar o desenvolvimento de uma loja virtual
Olá, querido(a) cliente! Aqui é a Sensei da GeHost, e vou te guiar com carinho e clareza sobre o que esperar quando você contrata o desenvolvimento de uma loja virtual com a gente. 🌟
Se você está pensando em abrir sua primeira loja online ou expandir o negócio, é natural ter dúvidas — especialmente sobre quanto tempo leva para a loja ficar pronta. Vamos descomplicar isso juntos, passo a passo.
1. O prazo não é fixo — depende de você e da complexidade
Quando contratamos o desenvolvimento de uma loja virtual, não há um prazo rígido pré-definido como “em 7 dias” ou “em 15 dias”. Isso porque cada loja é única: o número de produtos, a estrutura de categorias, os layouts personalizados, os tipos de pagamento e até as fotos e textos que você fornecer são fatores que influenciam diretamente o tempo de entrega.
Dica da Sensei: Quanto mais detalhes você enviar logo no início — como imagens, descrições, cores preferidas e preferências de layout — mais rápido o processo avança. Não espere o final para mandar tudo!
2. O que influencia o tempo de entrega
Veja os principais fatores que afetam o prazo:
- Quantidade de produtos: Uma loja com 10 produtos leva menos tempo que uma com 200.
- Personalização: Se você quer um design exclusivo, com cores, fontes e elementos únicos, o tempo aumenta.
- Integração de pagamentos: Cada forma de pagamento (Pix, cartão, boleto) precisa ser configurada com cuidado.
- Seus materiais: Fotos, textos e logos prontos aceleram tudo. Se precisar de criação, isso inclui tempo adicional.
- Revisões: Cada ajuste que você pedir pode levar um dia ou dois para ser feito — e isso é normal e importante!
3. Como funciona o processo real
Quando você contrata o desenvolvimento, o nosso time entra em contato com você para entender seu negócio, suas ideias e suas expectativas. Depois disso, o processo segue assim:
- Recepção do pedido: Seu contrato é registrado, e você recebe um e-mail de confirmação com os dados da sua compra.
- Reunião inicial: Nós conversamos para entender seu negócio, seu público e o que você quer na loja.
- Entrega de materiais: Você nos envia os produtos, imagens, textos e preferências de design.
- Desenvolvimento: Nossa equipe cria a loja, testa tudo e prepara para a entrega.
- Revisão e ajustes: Você testa a loja e pede mudanças — e nós ajustamos com carinho.
- Entrega final: A loja está pronta, online, e você recebe todas as informações para administrá-la.
4. Como acompanhar o andamento
Seu acompanhamento é super importante! Você pode:
- Entrar no painel do cliente em painel.gehost.com.br para verificar o status do seu pedido.
- Enviar mensagens diretamente ao suporte, que está sempre de olho no seu projeto.
- Receber atualizações por e-mail conforme o projeto avança.
Se precisar de uma estimativa de prazo, é só pedir ao suporte. Eles vão te dar uma previsão realista com base no que você já nos forneceu.
5. O que vem depois da entrega
Depois que sua loja estiver pronta, você terá 30 dias de suporte grátis para qualquer ajuste ou dúvida — seja sobre como adicionar um produto, configurar um cupom ou resolver um problema no site.
Depois desse período, você pode optar por manter o suporte com um plano adicional, mas tudo que você precisa saber já estará no seu poder.
6. Dados fiscais (se precisar de nota fiscal)
Se você precisar de nota fiscal para a compra do desenvolvimento, o CNPJ da empresa é:
46.647.904/0001-04 — G e Soluções e Eventos LTDA, marca Entexp.
Para verificar outros dados fiscais, como inscrição estadual, consulte sua fatura ou entre em contato com o suporte.
7. Formas de pagamento
Seu pagamento pode ser feito por:
- Cartão de crédito (via Stripe ou PayPal)
- Pix (via InfoPago)
Esses são os únicos meios aceitos — e sua segurança é prioridade para nós.
8. E o que você pode fazer agora?
Se você já está pronto para começar:
- Reúna todas as fotos e textos dos produtos.
- Escolha as cores e o estilo que você quer na loja.
- Entre em contato com o suporte para marcar uma conversa.
Estamos aqui para te ajudar, com paciência, cuidado e muita dedicação. Sua loja virtual é um sonho — e nós vamos ajudar você a realizá-lo, passo a passo.
Se quiser, posso te mostrar como acessar o painel do cliente e ver seu pedido em tempo real. É só pedir!
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu parceiro de confiança na jornada digital*