O que fazer quando o Google Chrome marca seu site como 'não seguro'
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊
Se você já viu aquela mensagem no navegador dizendo que seu site é "não seguro", não se preocupe — isso é mais comum do que parece, e tem solução bem simples. Vamos juntos resolver isso com calma, passo a passo, como se fosse um café com o Sensei da GeHost. 🍵
Por que o Chrome diz que meu site é "não seguro"?
Quando o Google Chrome mostra esse aviso, ele está avisando que o site não está usando um certificado de segurança chamado SSL/TLS. Isso quer dizer que as informações entre o visitante e seu site não estão criptografadas — como se fosse uma carta aberta no correio. 😬
Por sorte, a GeHost já vem com suporte para SSL gratuito (via Let’s Encrypt) em todos os planos. Então, o problema geralmente é um certificado não instalado ou expirado — e isso é fácil de consertar!
Passo a passo: Como resolver isso no painel da GeHost
Para resolver, vamos usar o painel de controle do cPanel, onde você gerencia seu site. Siga com calma:
- Entre no painel da GeHost
Acesse: painel.gehost.com.br
Digite seu usuário e senha (os mesmos que você usou para criar o site). - Localize a ferramenta de SSL/TLS
No painel, procure pela seção “Segurança” (geralmente no topo ou na parte inferior da tela). Clique em “SSL/TLS Certificates”.
- Verifique se o certificado está instalado
Na tela de SSL/TLS, você verá uma lista de certificados. Procure pelo nome do seu domínio (ex: seu-site.com.br). Se estiver lá com status "Instalado", você já está seguro! 🎉
Se não aparecer, ou aparecer como "Não instalado", siga para o próximo passo. - Instale o certificado SSL automaticamente
Clique em “Gerar Certificado” ou “Instalar Certificado” (o nome pode variar um pouco dependendo do cPanel).
Selecione seu domínio principal (ex: seu-site.com.br) e escolha a opção de instalação automática (geralmente chamada de “Let’s Encrypt” ou “Auto SSL”).
Confirme e espere alguns segundos — o sistema faz tudo por você! - Redirecione o site para HTTPS
Mesmo com o certificado instalado, o site pode ainda carregar via HTTP (sem segurança). Para corrigir isso, você precisa forçar o acesso pelo HTTPS.
Isso é feito editando o arquivo.htaccessno diretório principal do site (geralmentepublic_html).
Como fazer:- Na tela do cPanel, vá até “Gerenciador de Arquivos” (File Manager).
- Selecione a opção “Mostrar arquivos ocultos” (para ver o .htaccess).
- Localize o arquivo
.htaccessna pastapublic_html. - Clique em “Editar” (não “Visualizar”).
- Adicione as linhas abaixo no final do arquivo:
- Salve as alterações.
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
- Teste o resultado
Abra seu site em um novo navegador (ou em modo anônimo) e digite o endereço com https:// no início (ex:https://seu-site.com.br).
Se o site carregar com o cadeado verde no navegador, parabéns! Você está seguro! ✅
Dicas importantes para não se preocupar mais
- Se o certificado expirar: O SSL da GeHost é automático e renovado a cada 90 dias. Você não precisa fazer nada — o sistema cuida disso por você.
- Se o aviso continuar: Às vezes, o cache do navegador ou do Google pode demorar a atualizar. Espere algumas horas, ou teste em outro dispositivo.
- Se precisar de ajuda: Entre em contato com nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar, com um sorriso no coração. 🌟
Um abraço do Sensei da GeHost
Lembre-se: segurança não é só para lojas online — é para todos que querem proteger o que construíram com carinho. Você está fazendo o certo ao cuidar do seu site. E a GeHost está com você nessa jornada, sempre.
Se precisar, é só chamar. Estamos aqui. 💚
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*