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O que fazer quando o Google Chrome marca seu site como 'não seguro'

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O que fazer quando o Google Chrome marca seu site como 'não seguro'

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊

Se você já viu aquela mensagem no navegador dizendo que seu site é "não seguro", não se preocupe — isso é mais comum do que parece, e tem solução bem simples. Vamos juntos resolver isso com calma, passo a passo, como se fosse um café com o Sensei da GeHost. 🍵

Por que o Chrome diz que meu site é "não seguro"?

Quando o Google Chrome mostra esse aviso, ele está avisando que o site não está usando um certificado de segurança chamado SSL/TLS. Isso quer dizer que as informações entre o visitante e seu site não estão criptografadas — como se fosse uma carta aberta no correio. 😬

Por sorte, a GeHost já vem com suporte para SSL gratuito (via Let’s Encrypt) em todos os planos. Então, o problema geralmente é um certificado não instalado ou expirado — e isso é fácil de consertar!

Passo a passo: Como resolver isso no painel da GeHost

Para resolver, vamos usar o painel de controle do cPanel, onde você gerencia seu site. Siga com calma:

  1. Entre no painel da GeHost
    Acesse: painel.gehost.com.br
    Digite seu usuário e senha (os mesmos que você usou para criar o site).
  2. Localize a ferramenta de SSL/TLS
    No painel, procure pela seção “Segurança” (geralmente no topo ou na parte inferior da tela). Clique em “SSL/TLS Certificates”.
    Tela de SSL/TLS Certificates no cPanel
  3. Verifique se o certificado está instalado
    Na tela de SSL/TLS, você verá uma lista de certificados. Procure pelo nome do seu domínio (ex: seu-site.com.br). Se estiver lá com status "Instalado", você já está seguro! 🎉
    Se não aparecer, ou aparecer como "Não instalado", siga para o próximo passo.
  4. Instale o certificado SSL automaticamente
    Clique em “Gerar Certificado” ou “Instalar Certificado” (o nome pode variar um pouco dependendo do cPanel).
    Selecione seu domínio principal (ex: seu-site.com.br) e escolha a opção de instalação automática (geralmente chamada de “Let’s Encrypt” ou “Auto SSL”).
    Confirme e espere alguns segundos — o sistema faz tudo por você!
  5. Redirecione o site para HTTPS
    Mesmo com o certificado instalado, o site pode ainda carregar via HTTP (sem segurança). Para corrigir isso, você precisa forçar o acesso pelo HTTPS.
    Isso é feito editando o arquivo .htaccess no diretório principal do site (geralmente public_html).
    Como fazer:
    1. Na tela do cPanel, vá até “Gerenciador de Arquivos” (File Manager).
    2. Selecione a opção “Mostrar arquivos ocultos” (para ver o .htaccess).
    3. Localize o arquivo .htaccess na pasta public_html.
    4. Clique em “Editar” (não “Visualizar”).
    5. Adicione as linhas abaixo no final do arquivo:
    6. RewriteEngine On
      RewriteCond %{HTTPS} off
      RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

    7. Salve as alterações.
    Tela do Gerenciador de Arquivos no cPanel
  6. Teste o resultado
    Abra seu site em um novo navegador (ou em modo anônimo) e digite o endereço com https:// no início (ex: https://seu-site.com.br).
    Se o site carregar com o cadeado verde no navegador, parabéns! Você está seguro! ✅

Dicas importantes para não se preocupar mais

  • Se o certificado expirar: O SSL da GeHost é automático e renovado a cada 90 dias. Você não precisa fazer nada — o sistema cuida disso por você.
  • Se o aviso continuar: Às vezes, o cache do navegador ou do Google pode demorar a atualizar. Espere algumas horas, ou teste em outro dispositivo.
  • Se precisar de ajuda: Entre em contato com nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar, com um sorriso no coração. 🌟

Um abraço do Sensei da GeHost

Lembre-se: segurança não é só para lojas online — é para todos que querem proteger o que construíram com carinho. Você está fazendo o certo ao cuidar do seu site. E a GeHost está com você nessa jornada, sempre.

Se precisar, é só chamar. Estamos aqui. 💚

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*

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Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.