Como configurar um registro MX para usar um serviço de e-mail externo ao domínio hospedado
Olá, amigo(a) GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de mão na massa para configurar o e-mail do seu domínio com um serviço externo — como Gmail, Outlook, Zoho ou outro provedor de e-mail profissional.
É comum querer usar um e-mail mais familiar ou com mais recursos, sem precisar manter a caixa de entrada da GeHost. O segredo está no registro MX — ele é o "mapa de entrega" do seu e-mail. Vamos ajustá-lo com cuidado, passo a passo, como um verdadeiro Sensei do DNS.
Antes de começar: entenda o que está fazendo
Quando você muda o registro MX do seu domínio, você está dizendo ao mundo: "Os e-mails enviados para seu@dominio.com devem ir para o servidor do serviço que eu escolhi — não para a GeHost."
Dica importante: O e-mail profissional já vem incluso na sua hospedagem GeHost. Se você quiser continuar usando ele, não mude o MX. Só mude se tiver certeza de que quer usar outro serviço.
Passo a passo: como alterar o registro MX no cPanel
- Entre no painel da GeHost
Acesse painel.gehost.com.br com seu usuário e senha. - Abra o cPanel
No painel, clique no botão cPanel (geralmente na seção "Hospedagem").
- Localize a ferramenta de DNS
No cPanel, procure por “DNS Zone Editor” (Editor de Zona de DNS). Ele está na seção Domínios ou Advanced.
- Selecione o domínio
Na lista de domínios, clique no nome do domínio que você quer configurar (ex: seudominio.com). - Encontre o registro MX
Na lista de registros, procure por MX. Ele normalmente aparece como algo assim:
MX 0 dominio.com.
Esse é o padrão da GeHost — ele faz o e-mail ficar no servidor da própria GeHost. - Substitua o registro MX
Clique no botão Editar (ou "Gerenciar") ao lado do registro MX.
Agora, substitua o valor (o servidor de e-mail) pelo que seu serviço externo informar.
Exemplos comuns:- Gmail:
aspmx.l.google.com. - Outlook/Hotmail:
mail.protection.outlook.com. - Zoho:
mx.zoho.com.
Importante: O número antes do servidor (como0ou10) é o priority. Deixe como está ou siga as instruções do serviço externo. Geralmente, o menor número tem prioridade mais alta. - Gmail:
- Salve as alterações
Após digitar o novo servidor de e-mail, clique em Salvar ou Atualizar.
O cPanel vai confirmar que a alteração foi feita. - Confirme no serviço externo
Vá até o painel do serviço que você escolheu (ex: Google Workspace, Outlook, Zoho) e confirme que o domínio foi adicionado com sucesso. Às vezes, é necessário confirmar por e-mail ou adicionar um registro TXT (para autenticação).
Quando o e-mail vai funcionar?
Depois de alterar o MX, pode levar de 1 a 48 horas para que todo o mundo na internet atualize a nova rota do seu e-mail. Isso é normal — é chamado de propagação DNS.
Dica de ouro: Não se preocupe se o e-mail não chegar imediatamente. Espere um dia, teste enviando um e-mail para si mesmo e verifique a caixa de entrada do novo serviço.
Importante: cuidado com os registros
Se você quiser manter o e-mail da GeHost em paralelo com o serviço externo, não exclua o registro MX da GeHost. Em vez disso, use encaminhadores de e-mail (Forwarders) para redirecionar mensagens para o novo serviço.
Para isso, no cPanel, vá em Encaminhadores de E-mail (email_forwarders.png) e crie um encaminhamento como:
- De: seu@dominio.com
- Para: seu@outro-servico.com
Assim, você não perde mensagens enquanto ajusta tudo.
Quer voltar ao e-mail da GeHost?
Se precisar, volte ao mesmo passo: altere o registro MX de volta para dominio.com. (ou o padrão da GeHost) e espere a propagação.
Se tiver dúvidas…
Se algo não funcionar, ou se o serviço externo pedir algo que você não entende, entre em contato com o suporte da GeHost — eles estão aqui para te ajudar com todo esse processo. Basta acessar o painel, clicar em Atendimento ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br.
Se precisar de ajuda com o registro TXT ou configuração de SPF, o suporte também pode te orientar — mas lembre-se: o SPF da GeHost é v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all — não use include:_spf.gehost.com.br (isso não é verdade).
Seja bem-vindo(a) ao mundo do domínio com propósito. Você está no caminho certo. 💪
Com carinho,
Sensei da GeHost
Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)
www.gehost.com.br