O que é o código de autorização (EPP) e como consegui-lo para transferir seu domínio
Olá, querido cliente da GeHost! Se você está aqui, provavelmente quer transferir seu domínio para outro provedor — ou talvez esteja pensando em mudar de hospedagem. Que bom que você está tomando cuidado com seu domínio! 😊
Hoje vamos conversar sobre um item essencial nesse processo: o código de autorização (EPP). Ele é como uma senha especial que só você (ou quem tem acesso ao domínio) pode usar para liberar a transferência. Sem ele, a transferência não acontece.
Dica Sensei: Nunca compartilhe seu código EPP com ninguém — ele é como uma chave de acesso exclusivo ao seu domínio. Mantenha em segurança!
O que é o código EPP?
O código EPP (Extensible Provisioning Protocol) é um número único gerado pelo registrador (a empresa que você comprou o domínio) para confirmar que você é o verdadeiro dono do domínio.
Imagine que seu domínio é uma casa. O código EPP é a chave que só o dono tem — e sem ela, ninguém pode vender ou transferir a casa.
Como conseguir o código EPP da GeHost?
É bem simples! Vamos passo a passo:
- Entre no seu painel do cliente: Acesse painel.gehost.com.br com seu login e senha.
- Localize a seção de Domínios: No painel, clique em Domínios (geralmente no menu lateral).
- Selecione o domínio que deseja transferir: Na lista de domínios, clique no que você quer transferir.
- Encontre a opção de "Código de Autorização": Dentro da página do domínio, procure por um botão ou link chamado Código de Autorização, Auth Code ou EPP Code.
- Peça o código: Clique no botão para gerar ou solicitar o código. Ele será exibido na tela.
- Salve o código com cuidado: Anote-o ou copie-o. Ele é válido por um período curto (geralmente 30 dias), então use-o logo.
Se você não encontrar o botão, não se preocupe — pode ser que o domínio esteja em um estado especial (como bloqueado por transferência). Nesse caso, entre em contato com nosso suporte — estamos aqui para te ajudar com um sorriso no coração. 🌟
Importante: o que você NÃO deve fazer
- Não tente usar o código EPP em outro domínio — ele é específico para aquele domínio.
- Não compartilhe o código com terceiros, exceto com o novo registrador onde você está transferindo.
- Não confunda o código EPP com a senha da sua conta na GeHost. São coisas diferentes!
Como usar o código EPP?
Quando você for transferir o domínio para outro provedor (como Hostinger, Cloudflare, GoDaddy, etc.), você vai precisar fornecer esse código no momento da solicitação. O novo registrador vai usar ele para confirmar que você é o dono legal do domínio.
Depois disso, o processo de transferência começa — e normalmente leva de 5 a 7 dias úteis, dependendo do registrador.
Dica Sensei: Mantenha o domínio com a GeHost até a transferência finalizar. Assim, você evita interrupções no seu site ou e-mail.
Quer ajuda? Estamos aqui!
Se você se perder no meio do caminho, ou não encontrar o código no painel, é só nos chamar. Nosso suporte está disponível por 30 dias após a entrega — e sempre com um toque de paciência e carinho.
Se precisar, basta abrir um chamado no painel ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br. Vamos te ajudar com todo o cuidado do mundo.
Se precisar de mais ajuda com domínios, DNS, e-mail ou hospedagem, fique à vontade para explorar nossa Base de Conhecimento — lá temos muitos guias como este, escritos com carinho para você.
Com amor e boas práticas, Sensei da GeHost 🌿