Como apontar um domínio comprado em outro provedor para a hospedagem da GeHost
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 — vim te ajudar a resolver uma dúvida super comum: você comprou o domínio em outro lugar (Registro.br, GoDaddy, Hostinger, etc.) mas quer que o site rode aqui na GeHost. Calma que não é nenhum bicho de sete cabeças, vamos passo a passo, com carinho, do jeitinho que qualquer pessoa consegue seguir.
Resumo rápido: "apontar o domínio" significa avisar ao provedor onde você comprou o domínio que o site dele agora mora nos servidores da GeHost. Isso é feito trocando algumas informações no painel de onde o domínio foi registrado — não mexe em nada aqui no cPanel do seu site.
O que você precisa ter em mãos antes de começar
- Acesso ao painel do lugar onde você registrou/comprou o domínio (login e senha do registrador).
- Os dados de apontamento que a equipe da GeHost te passou (IP do servidor e/ou nameservers) — se você ainda não tem essa informação, é só chamar o nosso suporte pelo painel.gehost.com.br ou abrir um chamado que a gente te envia certinho.
- Um pouco de paciência: depois da alteração, a internet inteira precisa "aprender" o novo caminho do seu domínio, e isso pode levar algumas horas.
Passo 1 — Peça os dados de apontamento à GeHost
Antes de mexer em qualquer painel, fale com a gente. A GeHost vai te passar uma destas duas opções de apontamento (normalmente indicamos a mais adequada pro seu caso):
- Alterar os Nameservers (DNS) — a forma mais simples e recomendada. Você troca os "servidores de nome" do domínio pelos da GeHost, e a gente cuida de todo o resto (site, e-mail, etc.) por aqui.
- Editar o Registro A — você mantém o domínio com o DNS do registrador antigo, mas aponta o registro A para o IP do servidor da GeHost que passamos pra você.
Passo 2 — Acesse o painel do registrador do domínio
Entre no site onde você comprou o domínio (o mesmo lugar onde você pagou a anuidade dele) e procure por uma área chamada algo como "Gerenciar Domínio", "DNS" ou "Nameservers". Cada registrador organiza isso de um jeitinho, mas o nome costuma ser bem parecido com esses.
Passo 3 — Opção A: trocando os Nameservers (mais indicado)
Dentro da área de DNS/Nameservers do registrador, troque os nameservers atuais pelos que a GeHost te enviou e salve. É basicamente isso — simples assim! A partir daí, quem passa a controlar o DNS do seu domínio (site, e-mail, subdomínios) é a GeHost.
Passo 3 — Opção B: editando o Registro A
Se a orientação foi manter o DNS onde está e só apontar o site, procure a opção de editar os registros DNS (às vezes chamada de "Zona DNS" ou "Editor de DNS") e ajuste o Registro A (tipo "A") do domínio para o IP que a GeHost te passou. Salve a alteração.
Se, junto com esse apontamento, a ideia for você mesmo passar a gerenciar a zona de DNS por aqui (depois que os nameservers já estiverem na GeHost), o nosso cPanel tem uma tela própria pra isso — é por ela que a nossa equipe (ou você, se preferir) ajusta registros A, CNAME, MX e outros:
Passo 4 — Aguarde a propagação
Depois de salvar a alteração, o domínio não muda na hora — isso é normal! A troca precisa "se espalhar" pelos servidores de internet do mundo todo, e esse processo pode levar de algumas horas a até um dia, dependendo do registrador. Durante esse tempo é comum o site aparecer certinho pra uns e ainda não pra outros — é só esperar um pouco.
💡 Dica da Sensei: evite ficar trocando o apontamento várias vezes seguidas "pra testar" — isso só atrasa mais a propagação. Faça a alteração uma vez, com calma, e aguarde.
Como confirmar que deu certo
Depois que o prazo de propagação passar, acesse seu domínio pelo navegador normalmente. Se o site da GeHost carregar, deu tudo certo! Se ficar em dúvida, é só chamar o suporte da GeHost pelo painel — a gente confere pra você se o apontamento já está reconhecido nos nossos servidores.
E lembra: seu e-mail profissional já vem incluso no plano de hospedagem da GeHost — depois que o domínio estiver apontado, você já pode configurar suas contas de e-mail por aqui também. Qualquer dúvida no meio do caminho, é só chamar a gente, tá bem? Boa sorte na mudança! 🙌