Como desativar todos os plugins de uma vez via banco de dados quando o painel não abre

Como desativar todos os plugins de uma vez via banco de dados quando o painel não abre

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊

Seu site WordPress parou de funcionar, o painel não abre, e você suspeita que um plugin está causando o problema? Não se preocupe — isso é mais comum do que parece, e temos uma solução segura, rápida e eficaz para você resolver isso mesmo sem acesso ao painel do WordPress.

Na verdade, a chave está no banco de dados. Vamos desativar todos os plugins de uma vez, de forma direta e controlada, usando apenas o phpMyAdmin — uma ferramenta de gerenciamento de banco de dados que já vem no seu painel cPanel.

⚠️ Aviso importante antes de começar

Antes de seguir: Faça um backup do seu banco de dados. Isso é como tirar uma foto do seu site antes de mexer nele. Se algo der errado, você pode voltar ao ponto anterior. No GeHost, você pode fazer isso pelo painel do cliente ou no cPanel → Backup.

Passo a passo: Desativar todos os plugins via banco de dados

Este guia foi feito especialmente para você que quer resolver o problema sem precisar entrar no WordPress. Vamos lá:

1. Acesse o cPanel
   Vá para painel.gehost.com.br e faça login com suas credenciais de hospedagem.
2. Encontre o phpMyAdmin
   No painel, procure pela ferramenta chamada phpMyAdmin (geralmente dentro da seção Bancos de Dados). Clique nela.
3. Selecione o banco de dados do seu site
   Na lista à esquerda, encontre o banco de dados que seu WordPress usa (geralmente começa com seu_usuario_ + nome do site). Clique nele para abri-lo.
4. Localize a tabela wp_options
   No menu superior, procure pela tabela chamada wp_options. (Se o prefixo do seu WordPress for diferente, como wp_ ou meu_, ajuste o nome conforme seu caso — mas é quase sempre wp_options.)
5. Encontre a opção active_plugins
   Na tabela wp_options, procure na coluna option_name por active_plugins. Você verá uma linha com esse nome.
6. Edite o valor da opção
   Clique no botão Editar (ícone de lápis) ao lado da linha active_plugins. Na coluna option_value, você verá um código como:

   a:0:{}

   Esse código significa “nenhum plugin ativo”. Seu objetivo é deixar exatamente assim.

   Se houver qualquer coisa dentro (como a:2:{i:0;s:15:"plugin1.php";}), apague tudo e deixe apenas:

   a:0:{}

   Isso desativa todos os plugins de uma vez.

7. Salve as alterações
   Clique em Go para salvar. Pronto! O WordPress já não vai mais carregar nenhum plugin.
8. Verifique seu site
   Agora, acesse seu site no navegador. Se ele voltar a funcionar normalmente, parabéns! Você conseguiu recuperar o acesso.

Depois que o site estiver de volta

Depois de tudo funcionar, você pode entrar no WordPress normalmente e ativar os plugins um por um, para descobrir qual estava causando o problema.

Se precisar de ajuda para saber qual plugin está causando o erro, ou se quiser que o nosso time te ajude a verificar, é só entrar em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar, sempre.

Imagens de apoio

Veja como o phpMyAdmin se parece no cPanel:

Após acessar o banco, você verá a tabela wp_options como na imagem abaixo:

Um abraço da Sensei da GeHost

Seu site é como um jardim: precisa de cuidado, mas nunca está sozinho. Quando algo dá errado, não se desespere. Você tem ferramentas, e temos um time pronto para ajudar.

Se precisar de mais um passo, um detalhe ou só um “tchau, tudo bem?”, é só chamar. Estamos aqui, com todo carinho.

Com amor,
Sensei da GeHost 🌿