Como transferir um domínio internacional (.com/.net) para a GeHost sem perder o histórico de DNS

Como transferir um domínio internacional (.com/.net) para a GeHost sem perder o histórico de DNS

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🦉 Vou te guiar, com calma e sem enrolação, pelo processo de trazer seu domínio internacional (.com, .net e afins) para cá — sem perder e-mails, sem tirar seu site do ar e sem sustos no meio do caminho.

A boa notícia: transferir um domínio não apaga seu histórico de DNS automaticamente. O que dá problema, quase sempre, é a pressa — transferir sem anotar os registros de DNS antes. Vamos fazer do jeito certo.

Dica de ouro da Sensei: transferência de domínio muda o registrador (quem "administra" o nome). Ela não precisa, obrigatoriamente, mexer no DNS — mas como boa prática, vamos documentar tudo antes, garantindo, assim, que nada se perca no caminho.

Antes de começar: o que você precisa ter em mãos

• Acesso ao painel do seu registrador atual (onde o domínio está hoje);
• Código de autorização (EPP/Auth Code) do domínio — pedido no painel atual do registrador;
• Domínio desbloqueado para transferência (opção "transfer lock" desativada no registrador de origem);
• Domínio com pelo menos 60 dias desde o registro/última transferência (regra padrão da indústria de domínios, não é uma regra da GeHost);
• Acesso ao e-mail de contato do domínio (o WHOIS) — é para lá que vem o e-mail de confirmação da transferência.

Passo 1 — Anote (ou exporte) todo o seu DNS atual

Esse é o passo mais importante de todo o guia. Antes de mexer em qualquer coisa, vá até o painel do seu registrador atual e anote todos os registros de DNS que existem hoje: registros A (aponta para o IP do site), CNAME (apelidos, como "www"), MX (e-mail) e TXT (verificações, SPF, etc).

Se o painel do seu registrador atual tiver opção de "exportar zona DNS", use — é o jeito mais seguro de não esquecer nada. Se não tiver, tire prints de cada tela ou copie tudo num bloco de notas mesmo, registro por registro.

Passo 2 — Solicite o código de autorização (EPP Code)

1. No painel do registrador atual, procure por "Transferir domínio", "Auth Code" ou "EPP Code";
2. Solicite a liberação — normalmente o código chega no e-mail de contato do domínio;
3. Confirme também que o domínio está desbloqueado (unlock) para transferência — enquanto estiver travado, nenhuma transferência anda.

Passo 3 — Inicie a transferência para a GeHost

Com o código EPP em mãos e o domínio desbloqueado, entre em contato com o time da GeHost pelo painel.gehost.com.br (ou fale com o suporte) e solicite a transferência informando o domínio e o código de autorização. Nossa equipe cuida da abertura do processo com o registrador.

Você vai receber um e-mail de confirmação no endereço de contato do domínio — é só aprovar (ou, em alguns casos, basta não recusar dentro do prazo, que a transferência segue automaticamente).

Dica da Sensei: a transferência de registrador pode levar alguns dias para concluir — isso é normal e é um prazo padrão da indústria, não uma demora da GeHost. Enquanto isso, seu site e e-mail continuam funcionando normalmente, contanto que você não altere o DNS no meio do processo.

Passo 4 — Recrie a zona de DNS na GeHost com os mesmos registros

Assim que o domínio estiver ativo dentro do painel do cPanel da GeHost, é hora de recolocar aqueles registros que você anotou no Passo 1. No cPanel, acesse o Editor de Zona de DNS:

1. Confira o registro A do domínio principal e do "www" — eles precisam apontar para o mesmo destino que o site está usando hoje;
2. Recrie os registros CNAME que você tinha (ex.: subdomínios de serviços externos);
3. Recrie os registros TXT (verificações do Google, SPF, DKIM etc.) — eles costumam ser esquecidos, mas fazem falta;
4. Para o e-mail, o padrão do cPanel é o registro MX apontando para o próprio domínio — se seu domínio já usa o e-mail profissional da GeHost, isso normalmente já vem configurado certinho.

Passo 5 — Confirme que tudo está no ar

Depois de recriar os registros, dê um tempo para a propagação do DNS (isso varia de provedor para provedor) e depois confira:

• O site abre normalmente pelo domínio;
• O e-mail profissional está enviando e recebendo (teste pelo Webmail, se quiser conferir rapidinho);
• Nenhum subdomínio ou serviço externo (ex.: ferramentas de marketing, verificação do Google) ficou "quebrado".

Dica da Sensei: qualquer dúvida durante a transferência, fale com a gente pelo painel.gehost.com.br antes de sair mexendo sozinho no DNS — assim evitamos qualquer instabilidade no seu site ou e-mail durante o processo.

Resumo rápido

1. Anote/exporte todo o DNS atual;
2. Peça o código EPP e desbloqueie o domínio;
3. Solicite a transferência pela GeHost;
4. Aprove o e-mail de confirmação;
5. Recrie os registros de DNS no cPanel;
6. Confira se site e e-mail estão funcionando.

Com esse passo a passo, seu domínio chega na GeHost redondinho, com o histórico de DNS preservado e sem tempo de site fora do ar. Se travar em algum ponto, é só chamar — a gente te ajuda. 🦉