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Como aumentar o limite de upload de mídia (memory_limit e upload_max_filesize) no WordPress

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Como aumentar o limite de upload de mídia no WordPress (memory_limit e upload_max_filesize)

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘‍♀️ Se você tentou subir uma foto, um vídeo ou instalar um tema/plugin no WordPress e apareceu aquele aviso chato de "arquivo excede o tamanho máximo permitido para upload", relaxa — isso é super comum e tem solução simples. Vou te mostrar, passo a passo, como aumentar os dois limites que costumam causar esse bloqueio: o upload_max_filesize (tamanho máximo de cada arquivo) e o memory_limit (memória que o PHP pode usar para processar a página).

💡 Dica da Sensei: esses dois limites andam juntos. Adianta pouco aumentar só o upload_max_filesize se o memory_limit continuar baixo — o WordPress pode aceitar o arquivo, mas travar na hora de processá-lo (por exemplo, ao gerar uma imagem de capa muito grande).

Passo 1: acesse o cPanel da sua hospedagem

Primeiro, entre no painel de controle (cPanel) da sua conta na GeHost com o usuário e a senha que você recebeu.

Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Depois de logar, você vai cair na tela inicial, com vários grupos de ferramentas (E-mail, Arquivos, Bancos de Dados, etc.):

Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas disponíveis

Passo 2: procure a ferramenta de configuração de PHP

Dentro do cPanel, procure por uma ferramenta com um nome parecido com "MultiPHP INI Editor" ou "Configurações de PHP" (costuma ficar no grupo "Software"). É ali que ficam justamente os campos que a gente precisa mexer:

  1. Selecione o seu domínio na lista.
  2. Procure o campo upload_max_filesize e aumente o valor (por exemplo, de 32M para 128M).
  3. Procure o campo memory_limit e aumente também (por exemplo, para 256M).
  4. Procure o campo post_max_size e deixe um valor igual ou maior que o do upload_max_filesize (esse campo controla o total de dados enviados no formulário, e precisa "caber" o arquivo).
  5. Clique em salvar/aplicar.
⚠️ Não achou essa ferramenta ou não sabe qual valor colocar? Sem problema — é só chamar o suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br que a gente ajusta pra você certinho, de acordo com o que o seu plano de hospedagem permite.

Passo 3: alternativa — editando o arquivo .htaccess

Se a sua hospedagem não tiver essa tela de PHP disponível (ou se você preferir fazer pelo próprio site), dá pra ajustar os mesmos limites direto pelo Gerenciador de Arquivos:

Gerenciador de Arquivos do cPanel mostrando a árvore de pastas
  1. Abra o Gerenciador de Arquivos e entre na pasta public_html (ou na subpasta do seu site, se o WordPress estiver instalado numa pasta específica).
  2. Ative a opção "Mostrar arquivos ocultos" (o .htaccess é um arquivo oculto).
  3. Clique com o botão direito no arquivo .htaccess e escolha "Editar".
  4. Adicione (ou ajuste) estas linhas no início do arquivo:
    php_value upload_max_filesize 128M
    php_value post_max_size 128M
    php_value memory_limit 256M
    php_value max_execution_time 300
  5. Salve o arquivo.
💡 Sempre faça uma cópia do .htaccess original antes de editar (é só duplicar o arquivo no próprio Gerenciador de Arquivos). Assim, se algo der errado, você volta pro original em segundos.

Passo 4: aumentando o limite dentro do próprio WordPress

O WordPress também tem o seu próprio limite de memória, que pode ser definido no arquivo wp-config.php (na raiz da instalação do WordPress, geralmente dentro de public_html). Edite esse arquivo pelo Gerenciador de Arquivos e adicione a linha abaixo antes da linha que diz "That's all, stop editing!":

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Como conferir se funcionou

  • No painel do WordPress, vá em Mídia → Adicionar novo. Logo abaixo da área de upload, o próprio WordPress mostra "Tamanho máximo de upload: XXX MB" — se o número aumentou, deu certo!
  • Tente subir novamente o arquivo que estava dando erro.
🙋 Ainda deu erro depois de tudo isso? Alguns provedores limitam o valor máximo que pode ser configurado de acordo com o plano de hospedagem contratado. Fale com a gente pelo painel.gehost.com.br — a equipe confere os limites do seu plano e ajusta o que for possível, ou te orienta sobre a melhor opção.

Prontinho! Com esses ajustes, seus uploads de foto, vídeo, temas e plugins devem passar numa boa. Qualquer dúvida no meio do caminho, é só chamar o suporte — a gente te ajuda com todo carinho. 🌱

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