Como fazer upgrade de plano sem perder as configurações do site atual
Olá, amigo(a) GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu novo passo rumo ao crescimento do seu site. Você já tem um site funcionando, com e-mails, banco de dados, domínio e tudo no lugar… e agora quer mais recursos? Ótimo! Vamos te guiar com carinho para fazer o upgrade de plano sem perder nada — nem configurações, nem arquivos, nem e-mails. É só seguir os passos com calma, como se fosse um ritual de transformação, e seu site vai continuar forte, bonito e funcionando perfeitamente.
Antes de começar: o que você precisa saber
Na GeHost, todos os planos são baseados em cPanel — o painel de controle que te ajuda a gerenciar seu site, e-mails, domínios e banco de dados. Quando você faz um upgrade, você está apenas ativando mais recursos (como espaço, banda, e-mails extras, banco de dados) — não muda a estrutura do seu site. Isso significa que seus arquivos, e-mails, domínios e configurações permanecem exatamente como estão.
Dica Sensei: Não se preocupe com “perda de dados”. O upgrade é como trocar de carro: você muda o modelo, mas leva tudo que tem dentro dele — o rádio, o banco, o espelho. No seu caso, o “carro” é o site, e ele continua funcionando com tudo intacto.
Passo a passo: como fazer o upgrade sem perder nada
- Entre no painel do cliente
Acesse painel.gehost.com.br com seu login e senha. Esse é o seu centro de comando. - Localize seu plano atual
No painel, você verá uma lista com seus serviços ativos. Procure por “Hospedagem” ou “Plano” e identifique o plano atual (ex: Econômico, Básico, etc.). - Selecione o upgrade
Clique no botão “Upgrade” ou “Alterar Plano” (o nome pode variar um pouco, mas sempre está próximo do plano atual). Uma nova tela com os planos disponíveis aparecerá. - Escolha o novo plano
Veja os recursos do plano que deseja (mais espaço, mais e-mails, mais bancos de dados, etc.) e selecione o que melhor atende às suas necessidades. Não precisa mudar nada no seu site — o upgrade é transparente. - Confirme o pagamento
Você pode pagar com cartão de crédito (via Stripe ou PayPal) ou Pix (via InfoPago). O valor será cobrado de forma automática, e o novo plano será ativado imediatamente. - Verifique o novo plano no painel
Após o pagamento, volte ao painel e confira se o novo plano apareceu com os recursos atualizados. Você pode ver o espaço, quantidade de e-mails e outras métricas no painel do cPanel.
O que acontece com seus dados durante o upgrade?
Na GeHost, o upgrade de plano é 100% seguro e sem interrupção. Seu site continua online, seus e-mails funcionam, seus bancos de dados estão acessíveis, e seus arquivos permanecem exatamente onde estão — dentro da pasta public_html.
Se você tiver dúvidas sobre algum recurso específico (como quantidade de e-mails, espaço em disco ou banco de dados), basta acessar o cPanel e verificar no painel:
Se precisar de ajuda, estamos aqui
Se algo não estiver funcionando como esperado após o upgrade, ou se quiser confirmar se tudo está no lugar, entre em contato com nosso suporte. Temos 30 dias grátis após a entrega para ajudar você com qualquer dúvida — mesmo que o plano já esteja ativo.
Se precisar, basta abrir um chamado no painel do cliente ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br. Lembrando: nosso CNPJ é 46.647.904/0001-04 — caso precise de nota fiscal, consulte sua fatura.
Resumo final: tudo certo?
- Seu site não foi alterado.
- Seus e-mails continuam funcionando.
- Seus arquivos estão no mesmo lugar.
- O upgrade foi feito com segurança.
- Seu site está mais forte, com mais recursos — e tudo sem perder nada.
Parabéns! Você acaba de evoluir com sabedoria. Agora é só continuar com o seu projeto, com mais poder, mais tranquilidade e mais foco no que importa: criar, conectar e crescer.
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu parceiro no mundo digital* 🌐✨