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Como configurar filtros automáticos para organizar e-mails recebidos no webmail

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Como configurar filtros automáticos para organizar e-mails recebidos no webmail

Olá, amigo(a) GeHost! Seja muito bem-vindo(a) ao seu novo espaço de comunicação profissional. Aqui na GeHost, acreditamos que o tempo é ouro — e quando ele é gasto com e-mails bagunçados, a produtividade sofre. Por isso, vamos te ensinar, com carinho e paciência, como criar filtros automáticos no webmail para organizar suas mensagens com apenas um clique.

Imagine: você recebe dezenas de e-mails por dia. Alguns são de clientes, outros de parceiros, e alguns até de promoções. Com filtros, o sistema organiza tudo automaticamente — como um ajudante de escritório inteligente!

Passo a passo: Como configurar filtros no webmail

Os filtros funcionam dentro do webmail (acesso via navegador), que é o aplicativo de e-mail fornecido pela GeHost. Vamos lá, com calma e segurança:

  1. Entre no webmail usando o link: webmail.gehost.com.br

    Dica: Use seu e-mail profissional (ex: contato@seudominio.com.br) e a senha cadastrada na área do cliente.

    Tela de login do webmail com campos para e-mail e senha
  2. Após logar, você verá a lista de e-mails. No canto superior direito, clique em Configurações (ícone de engrenagem).

    Webmail após login com opções de configurações e seleção do aplicativo Roundcube
  3. No menu, selecione Regras de filtro (ou "Filtros", dependendo da versão).

    Essa é a área onde você cria regras para organizar seus e-mails automaticamente.

  4. Clique em Adicionar nova regra ou Novo filtro.

    Um formulário aparecerá com opções para definir critérios.

  5. Defina os critérios do filtro. Por exemplo:

    • De: digite o e-mail do remetente (ex: atendimento@empresa.com.br)
    • Assunto: inclua palavras como "pedido", "fatura", "confirmação"
    • Contém: use termos como "novo cliente", "projeto X"

    Dica: Use palavras-chave que sejam únicas e fáceis de identificar. Evite termos genéricos como "olá" ou "oi".

  6. Defina a ação que o filtro deve tomar:

    • Colocar na pasta: escolha ou crie uma pasta (ex: "Faturas", "Clientes", "Promoções")
    • Marcar como lido (para e-mails que não precisam de resposta)
    • Remover (para spam ou e-mails que não queremos ver)

    Importante: Você pode definir mais de uma ação por filtro.

  7. Salve a regra. Ela já estará ativa e começará a funcionar com os novos e-mails.

    Os e-mails antigos não são reorganizados automaticamente — mas os futuros serão!

Exemplo prático: Organizando e-mails de clientes

Objetivo: Separar todos os e-mails de clientes que mencionam "atendimento" no assunto.

Regra:

  • Assunto contém: "atendimento"
  • Ação: Mover para a pasta "Clientes - Atendimento"

Pronto! A partir de agora, todo e-mail com "atendimento" no assunto será automaticamente colocado na pasta certa.

Dicas finais para manter tudo em ordem

  • Teste seu filtro: Envie um e-mail de teste para si mesmo com o termo que você definiu — veja se ele foi organizado corretamente.
  • Revisite suas regras: A cada 2 meses, dê uma olhada nos filtros ativos. Ajuste ou remova os que não estão funcionando bem.
  • Evite conflitos: Não crie filtros muito parecidos. Isso pode gerar confusão no sistema.
  • Use pastas com nomes claros: Assim, você sempre sabe onde encontrar cada tipo de e-mail.

Se precisar de ajuda, o suporte da GeHost está aqui para você — e é gratuito nos primeiros 30 dias após a entrega. Acesse o painel do cliente e abra um chamado se tiver dúvidas.

Seu e-mail está em ordem? Seu tempo está valorizado? Então você já está no caminho certo.

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Organizando seu mundo digital com propósito e cuidado*

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