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Como configurar SPF corretamente quando você usa mais de um serviço de envio de e-mail

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Como configurar SPF corretamente quando você usa mais de um serviço de envio de e-mail

Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao nosso canto de aprendizado. Sou a Sensei da GeHost, e hoje vamos juntos resolver um tema que parece complicado, mas é bem simples quando entendemos o caminho certo.

Se você usa seu e-mail profissional com a GeHost, mas também envia mensagens por outro serviço — como Google Workspace, Mailchimp, ou até um sistema de cadastro automático — é essencial configurar o SPF corretamente. Senão, seus e-mails podem ser marcados como spam ou até não chegar!

Dica da Sensei: O SPF é como uma "carteira de identidade" do seu domínio. Ele diz ao servidor de e-mail: "Esses serviços são autorizados a mandar e-mails em meu nome". Sem ele, o mundo digital pode desconfiar de você.

Passo a passo: como fazer isso direitinho

  1. Identifique todos os serviços que enviam e-mails por seu domínio

    Exemplos comuns:

    • Seu e-mail profissional na GeHost (ex: contato@seudominio.com.br)
    • Google Workspace (ex: Gmail com seu domínio)
    • Mailchimp, Sendinblue, ou outro serviço de marketing
    • Um sistema de cadastro automático (como formulários no site)

    Se você não tem certeza, verifique no painel do serviço ou na documentação deles.

  2. Acesse o painel do cPanel da GeHost

    Para isso, vá até painel.gehost.com.br e faça login com suas credenciais.

    Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha
  3. Encontre o editor de DNS

    No painel do cPanel, clique em DNS Zone (ou "Zona de DNS").

    Tela do Editor de Zona de DNS com opções de registro A, CNAME, MX e Gerenciar
  4. Localize o registro SPF existente

    Na lista de registros, procure por um que comece com v=spf1. Se já existir, clique em Editar ou Gerenciar.

    Se não houver, você precisará criar um novo registro do tipo TXT.

  5. Monte a regra SPF com todos os serviços autorizados

    Seu registro SPF deve incluir todos os serviços que enviam e-mails por seu domínio. A estrutura básica é:

    v=spf1 +a +mx +include:outlook.com +include:mailchimp.com -all
        

    Veja o que cada parte significa:

    • +a — autoriza o servidor do seu domínio (ex: seudominio.com.br) a enviar e-mails.
    • +mx — autoriza os servidores definidos no MX do seu domínio.
    • +include:outlook.com — inclui o serviço do Microsoft (se você usa Outlook ou Gmail com domínio).
    • +include:mailchimp.com — inclui o Mailchimp (ou outro serviço).
    • -all — diz que só os serviços listados são autorizados. Isso é essencial para segurança.

    Importante: Substitua os exemplos pelo serviço real que você usa. Por exemplo:

    • Para Google Workspace: +include:_spf.google.com
    • Para Mailchimp: +include:mailchimp.com
    • Para Sendinblue: +include:sendinblue.com
  6. Salve o registro SPF

    Depois de montar a regra com todos os serviços, salve o registro TXT no DNS. Pode levar de 1 a 24 horas para se propagar pela internet.

  7. Verifique a configuração

    Use um site como DMARC Analyzer para testar seu SPF. Ele vai te dizer se está tudo certo.

Dicas da Sensei para não errar

  • Não coloque mais de um registro SPF — isso quebra a validação. Use apenas um registro TXT com todos os serviços.
  • Não use include:_spf.gehost.com.br — isso é inventado e errado. A GeHost não tem um SPF público para inclusão.
  • Use sempre -all no final — isso protege seu domínio. Se usar ~all, o e-mail pode ser marcado como suspeito.
  • Atualize o SPF sempre que mudar de serviço — se parar de usar o Mailchimp, remova a linha +include:mailchimp.com.

Se ficar com dúvidas: Entre em contato com nosso suporte no painel (30 dias grátis após a entrega). Estamos aqui para ajudar, com carinho e atenção.

Parabéns! Você acabou de dar um passo gigante para proteger seu e-mail e garantir que suas mensagens cheguem no destino certo. 🌟

Com carinho, A Sensei da GeHost

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