Como funciona a migração assistida de e-mails ao contratar um plano na GeHost
Olá, querido cliente! Seja bem-vindo à GeHost — seu novo lar digital. Aqui, você não só hospeda seu site, como também ganha um e-mail profissional de verdade, com o seu domínio. E sim, sabemos que migrar e-mails pode parecer um desafio… mas relaxa: nós cuidamos de tudo por você, com carinho e atenção. Vamos juntos nessa jornada?
O que é migração assistida de e-mails?
É o processo de transferir suas mensagens, contatos e configurações de e-mail de outro provedor (como Gmail, Outlook, Yahoo ou outro serviço antigo) para o seu novo e-mail na GeHost — tudo com apoio do nosso time. Nada de confusão, nada de perda de dados. Só tranquilidade.
Passo a passo: como a migração assistida funciona
Quando você contrata um plano na GeHost, o processo começa automaticamente. Veja como:
- Contrate seu plano pelo painel painel.gehost.com.br. Escolha o que mais combina com você: Econômico, Básico, Médio ou Plus. Todos incluem e-mail profissional — sem custo extra!
- Confirme seu domínio. Se você já tem um domínio (ex: seu-negocio.com.br), basta adicioná-lo ao seu plano. Se não tem, pode comprar um direto na GeHost.
- Ative o suporte de migração. Assim que seu plano for ativado, você receberá um e-mail com um link para solicitar a migração assistida. Basta clicar e preencher as informações básicas: seu e-mail antigo, senha e domínio novo.
- Enviaremos um formulário de dados. Você receberá um formulário simples para confirmar os e-mails que deseja migrar e os dados de acesso ao antigo provedor. É só preencher com cuidado — não se preocupe, estamos aqui para ajudar.
- Nosso time entra em ação. Com suas informações, nosso suporte começa a migrar seus e-mails, mensagens, pastas e configurações para o novo ambiente. Isso pode levar de algumas horas a um dia, dependendo do volume.
- Recebemos a confirmação. Quando tudo estiver pronto, você será notificado. Em seguida, pode acessar seu novo e-mail pelo Webmail e conferir tudo como esperado.
Como acessar seu novo e-mail
Após a migração, você pode usar seu e-mail profissional em qualquer dispositivo. Veja como:
- Entre no Webmail da GeHost.
- Use seu e-mail completo (ex: contato@seu-negocio.com.br) e a senha que você definiu.
- Se preferir, configure o e-mail em aplicativos como Outlook, Thunderbird ou o app do celular.
Dicas importantes (você é especial)
Importante: A migração assistida é gratuita nos primeiros 30 dias após a ativação do plano. Depois disso, o serviço pode ser contratado separadamente. Sempre verifique seu plano no painel para saber os detalhes.
Atenção: Para que tudo funcione perfeito, certifique-se de que seu domínio está apontando corretamente para os servidores da GeHost. Isso é feito via DNS — e o painel do cPanel cuida disso automaticamente. Se tiver dúvidas, abra um chamado com nosso suporte.
Quer mais ajuda?
Se você tiver qualquer dúvida — mesmo que pareça pequena — estamos aqui. Basta entrar em contato com o nosso suporte no painel do cliente. Não deixe nada para depois. Nós cuidamos de você, do primeiro clique até o último e-mail.
Com carinho,
Sua Sensei da GeHost