Como adicionar um contato financeiro para receber cópia das faturas
Oi, tudo bem? Aqui é a Sensei da GeHost! 😊 Se você tem um contador, um sócio ou alguém do financeiro que precisa acompanhar as faturas da sua hospedagem, você não precisa ficar reencaminhando e-mail manualmente toda vez. O painel do cliente permite cadastrar um contato adicional pra receber cópia das notificações financeiras junto com você. Vou te mostrar o caminho certinho.
O que é um "contato adicional"?
É um cadastro extra dentro da sua conta — com nome e e-mail próprios — que fica vinculado ao seu perfil principal. Você escolhe quais tipos de notificação esse contato deve receber (por exemplo, avisos de fatura nova, fatura vencendo, confirmação de pagamento) sem precisar dar acesso total à sua conta pra ele.
💡 Dica da Sensei: isso é ótimo pra quem tem contador externo — ele recebe as faturas automaticamente, você não perde tempo repassando, e o histórico financeiro continua todo centralizado na sua conta principal.
Passo a passo
- Acesse o seu painel em painel.gehost.com.br e faça login com seus dados de cliente.
- Vá até a área do seu perfil/conta (geralmente no menu superior, clicando no seu nome ou no ícone de usuário).
- Procure a seção de "Contatos" (às vezes chamada de "Contatos Adicionais" ou "Sub-contas", dependendo da versão do painel).
- Clique em "Adicionar Novo Contato".
- Preencha os dados do contato: nome, sobrenome e o e-mail que vai receber as cópias.
- Marque as permissões desejadas — em especial a opção relacionada a faturas/cobranças (algo como "Receber E-mails de Fatura" ou "Permissão de Faturamento"), pra garantir que esse contato receba as notificações financeiras.
- Salve o cadastro.
Pronto! A partir daí, sempre que uma fatura nova for gerada ou um aviso de cobrança for enviado, o e-mail cadastrado também recebe a notificação.
Perguntas comuns
- Esse contato consegue mexer no meu site ou nos meus serviços? Não — as permissões de um contato adicional são configuráveis, e você decide exatamente o que ele pode ver ou fazer. Se quiser que ele só receba as faturas, marque somente as permissões financeiras.
- Posso remover ou editar esse contato depois? Sim, a qualquer momento você pode voltar na mesma tela e editar os dados ou as permissões, ou removê-lo se não precisar mais.
- Posso cadastrar mais de um contato financeiro? Geralmente sim, mas o número de contatos e as opções disponíveis podem variar — se não encontrar a opção certa no seu painel, é só chamar o nosso suporte que a gente te ajuda a localizar.
🙋 Não achou a opção no seu painel? Sem problema — os menus podem variar um pouquinho de layout. Fale com a gente pelo suporte que te orientamos certinho, passo a passo, na sua tela.