Como pagar sua fatura da GeHost: cartão de crédito ou Pix
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 — vou te mostrar, bem passo a passo, como pagar sua fatura sem sustos, seja no cartão de crédito ou no Pix. Não precisa ter jeito com tecnologia, é bem simples e leva só alguns minutinhos.
Onde encontro minha fatura?
Toda fatura da sua hospedagem fica disponível no seu Painel do Cliente, em painel.gehost.com.br. Basta entrar com o e-mail e a senha cadastrados, ir até a área de Faturas e abrir a que está em aberto. Lá você já vai ver o valor, o vencimento e os botões de pagamento.
💡 Dica da Sensei: perdeu o link ou não sabe onde encontrar a fatura? É só chamar a gente pelo chat que a equipe te manda o link certinho na hora.
Opção 1 — Pagando com cartão de crédito
O pagamento por cartão é processado pelas nossas plataformas parceiras seguras, Stripe e PayPal. Veja como fazer:
- Abra a fatura em aberto no seu painel;
- Escolha a opção de pagamento com cartão de crédito;
- Você será direcionado para a tela segura do Stripe (ou, dependendo da fatura, do PayPal) — nenhum dado do seu cartão passa pelos nossos servidores, é tudo processado direto por eles;
- Preencha os dados do cartão (número, validade, código de segurança) e confirme;
- Pronto! A confirmação costuma ser automática — em poucos instantes sua fatura aparece como paga no painel.
💡 Dica da Sensei: se o cartão for recusado, confira com seu banco se a compra internacional/online está liberada — às vezes é só isso.
Opção 2 — Pagando com Pix
O Pix da GeHost é processado pela InfoPago e costuma ser o jeito mais rápido de regularizar sua fatura. Veja como:
- Abra a fatura em aberto no seu painel;
- Escolha a opção de pagamento via Pix;
- Vai aparecer um QR Code e também o código "Pix Copia e Cola" — use o que for mais prático pra você no app do seu banco;
- Confirme o pagamento no seu banco;
- A baixa costuma ser automática em poucos minutos após a confirmação do banco.
⚠️ Atenção: o código Pix tem prazo de validade. Se ele expirar antes de você pagar, é só voltar na fatura no painel — um código novo é gerado automaticamente na hora.
Perguntas frequentes
- Posso trocar o método de pagamento da minha fatura? Sim, geralmente dá pra escolher entre cartão ou Pix direto na tela da fatura, antes de confirmar.
- O pagamento foi feito mas a fatura ainda aparece como pendente? Às vezes a confirmação do banco ou da operadora leva alguns minutinhos pra chegar até a gente. Se depois de um tempo ainda estiver pendente, fala com a gente pelo chat que a equipe confere pra você.
- Preciso de nota fiscal ou dos dados da empresa para o pagamento? Nossa razão social é G e Soluções e Eventos LTDA (marca Entexp), CNPJ 46.647.904/0001-04. Qualquer outro dado fiscal específico, é só confirmar direto com a nossa equipe de suporte.
Ainda com dúvida?
Sem problema! É só chamar o suporte da GeHost pelo chat ou pelo painel — a equipe te ajuda a resolver o pagamento com calma e carinho. 🙏