O que fazer quando o WordPress entra em loop de redirecionamento após trocar o SSL
Olá, querido(a) cliente! Seu site está em um loop de redirecionamento após ativar o SSL? Não se preocupe — isso é comum, mas muito fácil de resolver. Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar passo a passo, com calma, clareza e um toque de paciência. Vamos juntos?
Por que isso acontece?
Quando você ativa o SSL (o "https" no seu site), o WordPress pode ficar confuso se não souber exatamente qual é a URL correta para usar. Às vezes, ele tenta redirecionar de http:// para https:// e, por algum motivo, entra em um ciclo infinito — como uma brincadeira maluca de "não sai do lugar".
Isso geralmente acontece por causa de configurações incorretas no arquivo wp-config.php ou em opções do WordPress que ainda apontam para o HTTP.
Passo a passo: como resolver
- Entre no painel do cPanel da sua hospedagem.
- Na tela inicial, clique em “Arquivos” e depois em “Gerenciador de Arquivos”.
- Na tela do Gerenciador de Arquivos, selecione a opção “public_html” (ou o diretório onde o WordPress está instalado) e clique em “Ir”.
- Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele está na raiz do seu site (dentro de public_html).
- Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Editar” (ou “Code Editor”).
- Procure pela linha que diz:
define('WP_HOME', 'http://seusite.com.br');
define('WP_SITEURL', 'http://seusite.com.br');Se estiver assim, troque o
http://porhttps://em ambos os lugares:define('WP_HOME', 'https://seusite.com.br');
define('WP_SITEURL', 'https://seusite.com.br');⚠️ Atenção: Substitua
seusite.com.brpelo seu domínio real. Não use nomes genéricos. - Salve as alterações. No cPanel, clique em “Salvar” ou “Atualizar Arquivo”.
- Volte ao seu site e teste novamente. O loop deve ter parado!
Dica extra: verifique o .htaccess
Se o problema persistir, pode ser que o arquivo .htaccess esteja com regras de redirecionamento antigas. Ele está na mesma pasta do WordPress (public_html).
Abra-o com o Gerenciador de Arquivos e verifique se há linhas como:
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]
Se sim, é só deixar como está — ele deve funcionar. Mas se houver regras duplicadas ou conflitantes, pode ser necessário limpar ou recriar esse arquivo. Se não souber como, chame o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar!
Quer um reforço de segurança?
Depois de corrigir o loop, recomendo ativar o WordPress HTTPS (via plugin ou configuração manual) para garantir que todos os recursos do site usem o https:// corretamente.
Se nada funcionar...
Se o problema persistir mesmo após seguir todos os passos, é só abrir um ticket no suporte da GeHost pelo painel painel.gehost.com.br. Nos envie:
- O domínio do site
- Se o problema ocorre em todos os navegadores
- Se o site está com o SSL instalado corretamente (verifique na tela SSL/TLS Certificates no cPanel)
Estamos aqui para te ajudar — e com um sorriso no rosto, prometo. 🌟
GeHost — hospedagem que cuida do seu site como se fosse seu. Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04) — desde 2015, com carinho.