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O que fazer quando o WordPress entra em loop de redirecionamento após trocar o SSL

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O que fazer quando o WordPress entra em loop de redirecionamento após trocar o SSL

Olá, querido(a) cliente! Seu site está em um loop de redirecionamento após ativar o SSL? Não se preocupe — isso é comum, mas muito fácil de resolver. Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar passo a passo, com calma, clareza e um toque de paciência. Vamos juntos?

Por que isso acontece?

Quando você ativa o SSL (o "https" no seu site), o WordPress pode ficar confuso se não souber exatamente qual é a URL correta para usar. Às vezes, ele tenta redirecionar de http:// para https:// e, por algum motivo, entra em um ciclo infinito — como uma brincadeira maluca de "não sai do lugar".

Isso geralmente acontece por causa de configurações incorretas no arquivo wp-config.php ou em opções do WordPress que ainda apontam para o HTTP.

Passo a passo: como resolver

  1. Entre no painel do cPanel da sua hospedagem. Tela de login do cPanel com campos de Usuário e Senha
  2. Na tela inicial, clique em “Arquivos” e depois em “Gerenciador de Arquivos”. Painel inicial do cPanel com opções de arquivos, e-mail, banco de dados etc.
  3. Na tela do Gerenciador de Arquivos, selecione a opção “public_html” (ou o diretório onde o WordPress está instalado) e clique em “Ir”. Gerenciador de Arquivos com a árvore de pastas e opção de ir para public_html
  4. Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele está na raiz do seu site (dentro de public_html).
  5. Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Editar” (ou “Code Editor”).
  6. Procure pela linha que diz:
    define('WP_HOME', 'http://seusite.com.br');
    define('WP_SITEURL', 'http://seusite.com.br');

    Se estiver assim, troque o http:// por https:// em ambos os lugares:

    define('WP_HOME', 'https://seusite.com.br');
    define('WP_SITEURL', 'https://seusite.com.br');

    ⚠️ Atenção: Substitua seusite.com.br pelo seu domínio real. Não use nomes genéricos.

  7. Salve as alterações. No cPanel, clique em “Salvar” ou “Atualizar Arquivo”.
  8. Volte ao seu site e teste novamente. O loop deve ter parado!

Dica extra: verifique o .htaccess

Se o problema persistir, pode ser que o arquivo .htaccess esteja com regras de redirecionamento antigas. Ele está na mesma pasta do WordPress (public_html).

Abra-o com o Gerenciador de Arquivos e verifique se há linhas como:

RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

Se sim, é só deixar como está — ele deve funcionar. Mas se houver regras duplicadas ou conflitantes, pode ser necessário limpar ou recriar esse arquivo. Se não souber como, chame o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar!

Quer um reforço de segurança?

Depois de corrigir o loop, recomendo ativar o WordPress HTTPS (via plugin ou configuração manual) para garantir que todos os recursos do site usem o https:// corretamente.

Se nada funcionar...

Se o problema persistir mesmo após seguir todos os passos, é só abrir um ticket no suporte da GeHost pelo painel painel.gehost.com.br. Nos envie:

  • O domínio do site
  • Se o problema ocorre em todos os navegadores
  • Se o site está com o SSL instalado corretamente (verifique na tela SSL/TLS Certificates no cPanel)

Estamos aqui para te ajudar — e com um sorriso no rosto, prometo. 🌟

GeHost — hospedagem que cuida do seu site como se fosse seu. Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04) — desde 2015, com carinho.

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