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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para evitar que seus e-mails caiam em spam

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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para evitar que seus e-mails caiam em spam

Olá, amigo(a) GeHost! 👋

Seu e-mail profissional é a sua carteira de negócios no mundo digital. Quando ele vai parar na caixa de spam, parece que você não está presente. Mas calma — isso tem solução! Com apenas três configurações simples no DNS do seu domínio, você pode garantir que seus e-mails cheguem direto na caixa de entrada, com segurança e confiança.

Hoje, vou te guiar passo a passo como configurar SPF, DKIM e DMARC — os três grandes aliados contra spam. Não se preocupe: não é difícil, nem técnico demais. É só seguir com calma, como um bom mestre ensina seu discípulo. 💪

O que são SPF, DKIM e DMARC?

Imagine que seu e-mail é um convite para um evento. Para que ele seja aceito, ele precisa ter um selo de autenticidade. É isso que essas três configurações fazem:

  • SPF (Sender Policy Framework): diz ao servidor de e-mail "quais servidores podem mandar e-mails em nome do meu domínio".
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): coloca uma assinatura digital em cada e-mail, como uma carimbo de autenticidade.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): diz ao servidor o que fazer com e-mails que não passam nas verificações de SPF ou DKIM — e ainda envia relatórios sobre quem tenta se fazer passar por você.

Com essas três juntas, você protege sua reputação de e-mail e aumenta a confiança dos destinatários.

Passo a passo: como configurar no painel da GeHost

  1. Entre no painel da GeHost

    Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br. Faça login com seu usuário e senha.

    Tela de login do cPanel com campos de Usuário e Senha e botão Log in
  2. Abra o Editor de Zona de DNS

    No painel, procure pela seção Domínios e clique em Gerenciador de DNS ou Editor de Zona de DNS. Você vai ver uma lista com todos os domínios hospedados na sua conta.

    Tela do Editor de Zona de DNS com lista de domínios e botões para adicionar registros A, CNAME, MX, etc.
  3. Adicione o registro SPF

    Na lista de registros DNS, clique em Adicionar Registro e escolha txt como tipo.

    Na caixa de valor (Value), insira:

    v=spf1 include:_spf.gehost.com.br ~all

    Essa linha diz que apenas os servidores da GeHost podem enviar e-mails em nome do seu domínio. O ~all significa "aceite com cautela, mas não rejeite" — é uma boa prática para começar.

  4. Adicione o registro DKIM

    Novamente, clique em Adicionar Registro e escolha txt.

    Para o nome (Name), digite: default._domainkey

    Para o valor (Value), copie e cole o texto fornecido pelo sistema da GeHost (geralmente começa com v=DKIM1; k=rsa; p=).

    Importante: o valor DKIM é gerado automaticamente pela GeHost e pode mudar com o tempo. Seu plano já vem com DKIM ativado — basta copiar o valor exato que aparece no painel.

  5. Adicione o registro DMARC

    Novamente, clique em Adicionar Registro e escolha txt.

    Para o nome (Name), digite: _dmarc

    Para o valor (Value), insira:

    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seudominio.com.br; ruf=mailto:postmaster@seudominio.com.br

    Esse registro começa em modo "observação" (p=none), ou seja, ele não rejeita e-mails, mas começa a coletar relatórios. Isso é perfeito para testar. Depois, quando estiver seguro, você pode mudar para p=quarantine ou p=reject.

    Dica: substitua seudominio.com.br pelo seu domínio real (ex: empresa.com.br).

  6. Salve as alterações

    Após inserir os três registros, clique em Salvar ou Atualizar. O DNS pode levar de 1 a 24 horas para se propagar por todo o mundo.

    Se você quiser testar, use ferramentas gratuitas como dmarcian.com ou mxtoolbox.com para verificar se os registros estão corretos.

Dicas importantes para não errar

  • Seu plano de hospedagem já inclui e-mail profissional — não é necessário instalar nada extra.
  • Nunca aponte o MX do seu domínio para outro serviço externo, a menos que seja por decisão clara e com suporte técnico. O padrão da GeHost é mail.seudominio.
  • Se não encontrar os registros DKIM ou SPF no painel, entre em contato com o suporte da GeHost — eles podem gerar os valores para você.
  • Evite colocar mais de um registro SPF no mesmo domínio. Isso causa conflito. Use apenas um, com o include:_spf.gehost.com.br.
  • Se você usa serviços de terceiros (como Google Workspace ou Mailchimp), informe ao suporte da GeHost para ajustar o SPF corretamente.

Quer saber mais?

Se ficar com dúvidas, entre em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar. Basta acessar o painel e clicar em Suporte ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br.

Lembre-se: proteger seu e-mail é como cuidar da sua reputação digital. Com SPF, DKIM e DMARC, você está um passo à frente do spam.

Seu e-mail merece estar na caixa de entrada. E você, merece ser visto.

Com carinho,
Sensei da GeHost 🌟

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