Hospedagem & cPanel 6 visualizações

Como liberar espaço em disco identificando os maiores arquivos da hospedagem

Ver no WHMCS

Como Liberar Espaço em Disco Identificando os Maiores Arquivos da sua Hospedagem

Olá, querido(a) cliente da GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de acolhimento digital. Aqui, você não está sozinho(a) — sou a Sensei da GeHost, e estou aqui para te ajudar a cuidar do seu site com tranquilidade e sabedoria. 🌿

Às vezes, seu site pode ficar mais lento ou até travar porque o disco da hospedagem está cheio. Não se preocupe — isso é comum e fácil de resolver! Vamos juntos identificar os maiores arquivos que estão ocupando espaço e decidir o que pode ser limpo ou otimizado.

Este guia é feito especialmente para você, que quer entender como cuidar do seu site sem precisar de conhecimento técnico. Vamos passo a passo, com calma e certeza.

Passo 1: Acesse o cPanel da sua hospedagem

Primeiro, você precisa entrar no painel de controle da sua hospedagem. Para isso:

  1. Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br.
  2. Entre com seu usuário e senha (os mesmos que você usou para se cadastrar).
  3. Na lista de hospedagens, clique em “cPanel” ao lado do domínio que deseja verificar.
Tela de login do cPanel com campos para usuário e senha

Passo 2: Acesse o Gerenciador de Arquivos

Depois de entrar no cPanel, procure pela ferramenta chamada “Gerenciador de Arquivos”. Ela está na seção “Arquivos”.

Clique nela para abrir o painel de arquivos do seu site.

Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas, incluindo 'Arquivos' e 'Gerenciador de Arquivos'

Passo 3: Navegue até o diretório principal

No Gerenciador de Arquivos, você verá uma estrutura de pastas. O diretório principal do seu site é geralmente chamado de public_html ou www.

Clique duas vezes sobre essa pasta para abri-la. É aqui que estão todos os arquivos do seu site.

Passo 4: Ordene os arquivos pelo tamanho

Na parte superior do Gerenciador de Arquivos, você verá uma barra com opções como “Nome”, “Tamanho”, “Data de modificação”, etc.

Clique no cabeçalho Tamanho para organizar os arquivos do maior para o menor.

Pronto! Agora você consegue ver claramente quais arquivos estão ocupando mais espaço.

Tela do Gerenciador de Arquivos com a lista de arquivos e pastas, com a coluna 'Tamanho' destacada

Passo 5: Identifique e analise os maiores arquivos

Olhe com atenção para os arquivos com tamanhos muito grandes. Alguns exemplos comuns:

  • Arquivos de backup (como backup.zip ou site.sql) — muitas vezes criados por acidente ou por plugins.
  • Imagens grandes (como foto.jpg de 50MB ou mais) — especialmente se não foram otimizadas.
  • Logs de acesso (como access.log) — podem crescer muito se não forem limpos periodicamente.
  • Arquivos temporários ou de cache (como cache/ ou tmp/).

Se você não tiver certeza sobre o que é um arquivo, não apague sem antes pesquisar ou consultar o suporte da GeHost. Cuidado com arquivos do WordPress, Joomla, ou outros sistemas — alguns são essenciais!

Passo 6: Faça limpeza com cuidado

Quando tiver certeza de que um arquivo pode ser removido:

  1. Marque o arquivo ou pasta com um clique.
  2. Use o botão “Excluir” (ou “Remover”) na parte superior.
  3. Confirme a exclusão quando for solicitado.

Se for uma pasta, certifique-se de que ela não contém arquivos importantes do seu site.

Dica da Sensei: Use o Backup antes de apagar

Antes de excluir qualquer arquivo, especialmente se for um backup antigo ou um sistema de site, faça um backup completo da sua conta no cPanel. Assim, se algo der errado, você pode restaurar tudo com segurança.

Passo 7: Verifique o espaço livre

Depois de limpar, volte para a página inicial do cPanel. Você verá um gráfico de uso de disco no topo, com informações como:

  • Uso atual: X GB de Y GB
  • Limite do plano: consulte seu plano no painel

Se o espaço aumentou, parabéns! Você liberou espaço com sabedoria. 🎉

Quer mais ajuda?

Se você não souber o que fazer com um arquivo específico, ou se estiver com dúvidas sobre o que é seguro apagar, entre em contato com o suporte da GeHost. Estamos aqui para te ajudar, com paciência e respeito.

Seu site é uma extensão da sua jornada — cuide dele com carinho, e ele cuidará de você. 💚

Com amor e sabedoria,
A Sensei da GeHost

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.