Como apontar o domínio da GeHost para um serviço externo (Google Workspace, Shopify e outros)
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Hoje vou te ensinar algo que parece assustador mas é bem simples: como "apontar" seu domínio para um serviço de fora, tipo o Google Workspace (e-mail profissional do Google) ou o Shopify (loja virtual). Vamos com calma, passo a passo.
Primeiro, entenda o que é esse "apontamento"
Seu domínio (ex.: seusite.com.br) é como um endereço. A Zona de DNS é a "agenda de contatos" que diz pra internet onde cada parte do seu domínio deve ir. Quando você contrata um serviço externo — como o Google Workspace pra usar o Gmail com seu domínio, ou o Shopify pra ter sua loja — esse serviço te entrega alguns registros (tipo A, CNAME, MX, TXT) que você precisa cadastrar na sua Zona de DNS pra dizer: "esse pedacinho do meu domínio agora atende por aqui".
💡 Dica da Sensei: você não precisa cancelar nada na GeHost pra isso! O domínio continua registrado com a gente, você só está "emprestando" um pedaço da configuração de DNS pra outro serviço.
Onde você faz esse ajuste
- Acesse o cPanel da sua hospedagem (o link e os dados de acesso ficam disponíveis no seu painel.gehost.com.br).
- Na tela inicial do cPanel, procure o grupo de ferramentas de Domínios e clique em "Editor de Zona DNS" (também aparece como "Zone Editor").
- Escolha o domínio que você quer configurar e clique em "Gerenciar".
- Você vai ver a lista de registros existentes e os botões pra adicionar um novo registro A, CNAME, MX, TXT, etc.
Apontando para o Google Workspace (e-mail com seu domínio)
Quando você contrata o Google Workspace, o próprio Google te mostra, durante a configuração, quais registros MX e, às vezes, TXT (pra verificação de propriedade) você precisa cadastrar. O caminho aqui é:
- Copie exatamente os valores que o Google te forneceu (prioridade e endereço de cada MX).
- No Editor de Zona de DNS, adicione um registro do tipo MX pra cada linha que o Google pediu.
- Adicione também o registro TXT de verificação, se o Google exigir.
⚠️ Atenção: ao ativar o Google Workspace, os e-mails do seu domínio passam a ser entregues lá, e não mais na caixa de e-mail da GeHost. Se você usa o e-mail profissional que já vem incluso na sua hospedagem, avalie com calma antes de trocar — e, se tiver dúvida sobre qual configuração está ativa hoje, fale com o nosso suporte antes de mexer.
Apontando para o Shopify (ou outra loja/plataforma externa)
Plataformas como o Shopify normalmente pedem um dos dois caminhos (eles te avisam qual usar):
- Registro A: você aponta o domínio (ou um subdomínio) pro endereço IP que a plataforma fornecer.
- Registro CNAME: você aponta um subdomínio (ex.: www) pro endereço que a plataforma fornecer (ex.: algo terminado em .myshopify.com).
O passo a passo é o mesmo: entre no Editor de Zona de DNS, adicione o registro do tipo pedido, cole o valor exatamente como a plataforma informou e salve.
💡 Dica da Sensei: sempre copie e cole os valores direto da tela do serviço externo — nunca digite de cabeça. Um espaço ou ponto a mais já impede tudo de funcionar.
Depois de salvar, e agora?
- A mudança nos registros de DNS não é instantânea em todo o mundo — pode levar algumas horas pra "atualizar" totalmente pela internet. É normal.
- Volte na plataforma externa (Google, Shopify, etc.) e use a opção de "verificar" ou "checar conexão" dela — geralmente é assim que você confirma que o apontamento pegou.
- Se depois de um tempo ainda não verificar, confira no Editor de Zona de DNS se os valores foram salvos exatamente como o serviço pediu (sem espaço extra, sem ponto faltando no final).
Cuidados importantes antes de mexer
- Não apague registros existentes que você não reconhece sem confirmar antes com o suporte — alguns podem ser essenciais pro funcionamento do seu site ou e-mail atual.
- Se seu site ainda está hospedado na GeHost e você só quer apontar o e-mail pra fora (ou vice-versa), você pode mexer só nos registros específicos (MX para e-mail, A/CNAME para site) sem afetar o resto.
- Na dúvida sobre qual registro mexer ou se algo pode quebrar seu site/e-mail atual, é sempre mais seguro chamar o nosso suporte antes do que arriscar sozinho.
🥋 Resumo da Sensei: pegue os valores certinhos do serviço externo → entre no Editor de Zona de DNS do cPanel → cadastre os registros pedidos → aguarde a propagação → confirme na plataforma externa. Com calma, sem pressa, dá tudo certo!
Ficou com alguma dúvida no meio do caminho? É só chamar o suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br que a gente te ajuda a não errar nenhum registro. 😊