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O que fazer quando o site some do Google depois de uma migração de hospedagem

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O que fazer quando o site some do Google depois de uma migração de hospedagem

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊

Você acabou de migrar seu site para a nossa hospedagem e, de repente, percebeu que ele sumiu do Google? Não se preocupe — isso é mais comum do que parece, e tem solução. Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar passo a passo com calma, clareza e um toque de cuidado humano.

Antes de tudo: o Google não "apagou" seu site. Ele só ainda não o encontrou ou não o entendeu direito. Vamos consertar isso juntos.

Passo 1: Verifique se o site está online mesmo

Antes de acusar o Google, confirme se o site está realmente acessível.

  • Abra o navegador e digite o endereço do seu site (ex: seusite.com.br).
  • Se aparecer a página principal, parabéns! Seu site está vivo. Se não aparecer, o problema está no DNS ou na configuração de domínio.

Dica do Sensei: Se o site não carrega, pode ser que o domínio ainda não tenha atualizado o DNS. Isso pode levar até 48 horas após a migração. Espere um pouco — paciência é aliada do sucesso!

Passo 2: Confira o DNS do domínio no cPanel

Se o site está online, o próximo passo é garantir que o domínio está apontando para os servidores corretos da GeHost.

Para isso, faça login no painel do cliente em painel.gehost.com.br.

Depois, acesse o cPanel (geralmente no menu "Hospedagem" ou "Acessar cPanel").

Tela de LOGIN do cPanel com campos Usuário e Senha + botão Log in

Após logar, clique em “DNS Zone Editor” (Editor de Zona de DNS).

Tela 'Editor de Zona de DNS' com lista de domínios e botões Registro A / CNAME / MX / Gerenciar

Verifique se há registros A apontando para o IP da GeHost (geralmente algo como 192.168.0.1 — mas não se preocupe com o número exato, o importante é que o registro esteja lá).

Se não houver, ou se estiver apontando para outro lugar, você precisa corrigir. Peça ajuda ao nosso suporte — é só clicar no botão “Ajuda” no painel, e estamos aqui para te ajudar.

Passo 3: Reenvie o site ao Google (reindexação)

Se o site está online e o DNS está certo, agora é hora de pedir ao Google que "revisite" seu site.

Para isso, acesse o Google Search Console (https://search.google.com/search-console).

Se você já tem o site cadastrado lá, vá até a aba “Índice” > “Reindexar URL”. Se não tem, cadastre o site agora.

  • Use o endereço completo do seu site (ex: https://seusite.com.br).
  • Clique em “Reindexar URL” ou “Enviar para reindexação”.

Dica do Sensei: O Google pode levar de algumas horas a alguns dias para reindexar. Não se desespere — ele está trabalhando. E se você fizer isso logo após a migração, ele aprende mais rápido.

Passo 4: Verifique se o site está com HTTPS (SSL)

Google prioriza sites com segurança. Se o seu site ainda não tem HTTPS (o “padrão” do “https://”), ele pode estar sendo desconsiderado.

Seu site já vem com SSL gratuito na GeHost. Para ativar:

  • No cPanel, vá até “SSL/TLS Certificates”.
  • Procure por “Install an SSL Certificate” ou “Gerenciar Certificados”.
  • Selecione seu domínio e instale o certificado (geralmente é automático).
Tela 'SSL/TLS Certificates' com opções para emitir/instalar certificado SSL

Depois de ativar, acesse seu site com https:// no início. Se aparecer o cadeado verde, está tudo certo!

Passo 5: Espere com paciência — e continue crescendo

Reindexação, DNS, SSL… tudo isso leva tempo. O Google não faz milagres em minutos. Mas enquanto você espera, faça algo que ajuda muito:

  • Compartilhe seu site nas redes sociais.
  • Envie links para amigos, familiares e parceiros.
  • Atualize seu conteúdo com qualidade — o Google ama conteúdo útil.

Um segredo do Sensei: Sites que são compartilhados e visitados com frequência voltam ao Google mais rápido. Ações reais são mais fortes que pedidos formais.

Se ainda não aparece… pedimos ajuda

Se, após todos esses passos, o site ainda não aparece no Google, não se sinta sozinho(a).

Entre em contato com o nosso suporte técnico — estamos aqui 24/7 para te ajudar. Basta clicar no botão “Ajuda” no painel, ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br.

Conte tudo o que fez, e vamos resolver juntos. Lembre-se: você não está sozinho. A GeHost é sua parceira desde 2015, com mais de 10 mil clientes felizes.

Com carinho,
Seu Sensei da GeHost 🌿

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