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Como funciona o processo de onboarding depois que a hospedagem é contratada

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Como funciona o processo de onboarding depois que a hospedagem é contratada

Olá, amigo(a) GeHost! Seja muito bem-vindo(a) ao mundo da internet com qualidade, segurança e apoio do nosso time. 🌟

Parabéns por escolher a GeHost para cuidar da sua presença online! Agora que a hospedagem foi contratada, o que vem a seguir? Não se preocupe — vamos caminhar juntos, passo a passo, como um verdadeiro Sensei da tecnologia.

Passo 1: Acesso ao Painel do Cliente

Logo após a compra, você recebe um e-mail com as credenciais de acesso. Use-as para entrar no nosso painel:

  • Endereço: painel.gehost.com.br
  • Seu usuário é o e-mail cadastrado.
  • Sua senha é a que você escolheu durante a compra.
💡 Dica: Se esquecer a senha, clique em “Esqueceu a senha?” no login. Um link de recuperação será enviado ao seu e-mail.

Passo 2: Acesse o cPanel (painel de controle da hospedagem)

Após logar no painel do cliente, clique no botão “Acessar cPanel” — é aqui que você gerencia tudo: e-mail, site, banco de dados, segurança e mais.

Tela de LOGIN do cPanel com campos Usuário e Senha + botão Log in

Passo 3: Conheça o painel inicial (cPanel Home)

Depois de logar no cPanel, você verá a tela principal — o home do cPanel. É aqui que estão todas as ferramentas organizadas por categorias:

  • E-mail
  • Arquivos
  • Bancos de Dados
  • Segurança
  • Estátisticas

Seu site já está sendo hospedado, mas ainda não tem conteúdo. Vamos mudar isso!

Painel inicial (home) do cPanel com os grupos de ferramentas (E-mail, Arquivos etc.)

Passo 4: Configure seu e-mail profissional (já incluso!)

Um dos grandes diferenciais da GeHost é que e-mail profissional vem incluso em todos os planos. Vamos criar seu primeiro e-mail:

  1. Na seção E-mail, clique em “Contas de E-mail”.
  2. Na tela que abrir, clique em + Criar.
  3. Insira o nome de usuário (ex: contato) e escolha uma senha segura.
  4. Selecione o domínio (ex: suaempresa.com.br).
  5. Clique em “Criar”.

Pronto! Seu e-mail está pronto. Você pode acessá-lo pelo Webmail (veja abaixo).

Tela 'Contas de E-mail' — lista de contas e o botão '+ Criar'

Passo 5: Acesse seu e-mail pelo Webmail

Para enviar e receber mensagens, use o Webmail:

  1. No cPanel, vá até “Webmail”.
  2. Selecione “Roundcube” (é o mais intuitivo).
  3. Insira seu e-mail completo (ex: contato@seusite.com.br) e senha.
  4. Clique em “Entrar”.

Pronto! Sua caixa de entrada está pronta para uso.

Tela de LOGIN do Webmail (acesso ao e-mail pelo navegador) Webmail após login — escolha do aplicativo de e-mail (Roundcube) Caixa de entrada do Webmail (Roundcube) — lista de mensagens

Passo 6: Adicione seu domínio (se ainda não estiver vinculado)

Se você já tem um domínio (ex: suaempresa.com.br), ele precisa estar apontando para a GeHost. Para isso:

  1. No cPanel, acesse “Editor de Zona de DNS”.
  2. Verifique se seu domínio está listado.
  3. Se não estiver, adicione um registro A apontando para o IP da hospedagem (não mostramos aqui por segurança, mas está disponível no painel).
  4. Se preferir, use o recurso de “Gerenciar DNS” para ajustar os registros MX, CNAME, etc.
💡 Dica: Se tiver dúvidas sobre DNS, nosso suporte está disponível nos primeiros 30 dias — use esse tempo para aprender e ajustar.
Editor de Zona de DNS — lista de domínios e botões Registro A / CNAME / MX / Gerenciar

Passo 7: Suba seu site (com arquivos)

Seu site ainda não está visível? É só colocar os arquivos nele! Aqui está como:

  1. No cPanel, acesse “Gerenciador de Arquivos”.
  2. Selecione a pasta public_html (é a raiz do seu site).
  3. Clique em “Upload” e envie seus arquivos (HTML, CSS, imagens, etc.).
  4. Pronto! O site já está online — basta acessar seu domínio.
💡 Dica: Use o FTP ou o Gerenciador de Arquivos para atualizar seu site. Não é necessário instalar nada — tudo já está pronto para funcionar.
Gerenciador de Arquivos — árvore de pastas (public_html etc.) e barra de ações

Passo 8: Explore outras ferramentas (opcional, mas útil)

Seu cPanel tem muito mais! Veja algumas funcionalidades que podem te ajudar:

  • Bancos de Dados MySQL: ideal para sites com formulários, lojas, blogs.
  • SSL/TLS Certificates: proteja seu site com HTTPS (segurança para visitantes).
  • Backup: faça cópias de segurança do seu site e dados.
  • Métricas: veja quantas pessoas visitaram seu site (estatísticas).

Use essas ferramentas conforme for precisando. A GeHost está aqui para te ajudar a crescer com segurança.

Bancos de Dados MySQL — criar novo banco, modificar e usuários de banco Tela 'SSL/TLS Certificates' — emitir/instalar certificado SSL

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