Como funciona o processo de onboarding depois que a hospedagem é contratada
Olá, amigo(a) GeHost! Seja muito bem-vindo(a) ao mundo da internet com qualidade, segurança e apoio do nosso time. 🌟
Parabéns por escolher a GeHost para cuidar da sua presença online! Agora que a hospedagem foi contratada, o que vem a seguir? Não se preocupe — vamos caminhar juntos, passo a passo, como um verdadeiro Sensei da tecnologia.
Passo 1: Acesso ao Painel do Cliente
Logo após a compra, você recebe um e-mail com as credenciais de acesso. Use-as para entrar no nosso painel:
- Endereço: painel.gehost.com.br
- Seu usuário é o e-mail cadastrado.
- Sua senha é a que você escolheu durante a compra.
💡 Dica: Se esquecer a senha, clique em “Esqueceu a senha?” no login. Um link de recuperação será enviado ao seu e-mail.
Passo 2: Acesse o cPanel (painel de controle da hospedagem)
Após logar no painel do cliente, clique no botão “Acessar cPanel” — é aqui que você gerencia tudo: e-mail, site, banco de dados, segurança e mais.
Passo 3: Conheça o painel inicial (cPanel Home)
Depois de logar no cPanel, você verá a tela principal — o home do cPanel. É aqui que estão todas as ferramentas organizadas por categorias:
- Arquivos
- Bancos de Dados
- Segurança
- Estátisticas
Seu site já está sendo hospedado, mas ainda não tem conteúdo. Vamos mudar isso!
Passo 4: Configure seu e-mail profissional (já incluso!)
Um dos grandes diferenciais da GeHost é que e-mail profissional vem incluso em todos os planos. Vamos criar seu primeiro e-mail:
- Na seção E-mail, clique em “Contas de E-mail”.
- Na tela que abrir, clique em + Criar.
- Insira o nome de usuário (ex: contato) e escolha uma senha segura.
- Selecione o domínio (ex: suaempresa.com.br).
- Clique em “Criar”.
Pronto! Seu e-mail está pronto. Você pode acessá-lo pelo Webmail (veja abaixo).
Passo 5: Acesse seu e-mail pelo Webmail
Para enviar e receber mensagens, use o Webmail:
- No cPanel, vá até “Webmail”.
- Selecione “Roundcube” (é o mais intuitivo).
- Insira seu e-mail completo (ex: contato@seusite.com.br) e senha.
- Clique em “Entrar”.
Pronto! Sua caixa de entrada está pronta para uso.
Passo 6: Adicione seu domínio (se ainda não estiver vinculado)
Se você já tem um domínio (ex: suaempresa.com.br), ele precisa estar apontando para a GeHost. Para isso:
- No cPanel, acesse “Editor de Zona de DNS”.
- Verifique se seu domínio está listado.
- Se não estiver, adicione um registro A apontando para o IP da hospedagem (não mostramos aqui por segurança, mas está disponível no painel).
- Se preferir, use o recurso de “Gerenciar DNS” para ajustar os registros MX, CNAME, etc.
💡 Dica: Se tiver dúvidas sobre DNS, nosso suporte está disponível nos primeiros 30 dias — use esse tempo para aprender e ajustar.
Passo 7: Suba seu site (com arquivos)
Seu site ainda não está visível? É só colocar os arquivos nele! Aqui está como:
- No cPanel, acesse “Gerenciador de Arquivos”.
- Selecione a pasta public_html (é a raiz do seu site).
- Clique em “Upload” e envie seus arquivos (HTML, CSS, imagens, etc.).
- Pronto! O site já está online — basta acessar seu domínio.
💡 Dica: Use o FTP ou o Gerenciador de Arquivos para atualizar seu site. Não é necessário instalar nada — tudo já está pronto para funcionar.
Passo 8: Explore outras ferramentas (opcional, mas útil)
Seu cPanel tem muito mais! Veja algumas funcionalidades que podem te ajudar:
- Bancos de Dados MySQL: ideal para sites com formulários, lojas, blogs.
- SSL/TLS Certificates: proteja seu site com HTTPS (segurança para visitantes).
- Backup: faça cópias de segurança do seu site e dados.
- Métricas: veja quantas pessoas visitaram seu site (estatísticas).
Use essas ferramentas conforme for precisando. A GeHost está aqui para te ajudar a crescer com segurança.
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