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Como aumentar a cota de armazenamento de uma caixa de e-mail sem afetar as outras

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Como aumentar a cota de armazenamento de uma caixa de e-mail sem afetar as outras

Olá, amigo(a) GeHost! 😊 Se você está aqui, provavelmente quer liberar mais espaço para um e-mail específico — talvez aquele que recebe muitos anexos, ou o da sua equipe de atendimento. Fique tranquilo: é possível aumentar a cota de um e-mail individualmente, sem mexer nas demais. Vamos aprender isso juntos, passo a passo, como um verdadeiro Sensei da GeHost!

Antes de começar: entenda o que é "cota de armazenamento"

A cota é a quantidade máxima de espaço que uma caixa de e-mail pode ocupar. Quando atinge o limite, você não consegue receber novas mensagens. O bom é que cada conta de e-mail pode ter sua própria cota — ou seja, você pode dar mais espaço para um e-mail e manter outro com menos, sem problemas.

Dica do Sensei: Se o seu e-mail está cheio, não é preciso mudar tudo. Ajuste apenas o que precisa — é como dar mais prato para quem come mais, sem tirar do outro!

Passo a passo: aumente a cota de um e-mail individual

  1. Entre no painel do cliente da GeHost: painel.gehost.com.br.

    Use seu e-mail e senha de acesso. Se esqueceu, clique em "Esqueci a senha" para recuperar.

  2. Na página inicial do painel, clique em cPanel (geralmente no topo ou na seção "Hospedagem").

    Tela inicial do cPanel com os grupos de ferramentas, incluindo E-mail
  3. No cPanel, procure pela seção E-mail e clique em Contas de E-mail.

    Essa tela mostra todas as caixas de e-mail associadas ao seu domínio.

    Tela 'Contas de E-mail' no cPanel, mostrando lista de e-mails e botão '+ Criar'
  4. Localize a conta de e-mail que você quer ajustar. Clique no botão Editar (ou "Configurações", dependendo da versão).

    Na tela que abrir, você verá um campo chamado Cota de Armazenamento.

  5. Altere o valor da cota para o tamanho desejado. Por exemplo:

    • De 500 MB para 1 GB
    • De 1 GB para 2 GB
    • ou qualquer valor disponível no seu plano (consulte seu plano no painel).

    Se não tiver certeza do limite máximo permitido, consulte seu plano no painel — cada plano tem um limite de armazenamento total, mas você pode distribuí-lo como quiser entre os e-mails.

  6. Após ajustar, clique em Salvar ou Atualizar.

    Pronto! O e-mail agora tem mais espaço. As outras caixas de e-mail não foram afetadas — cada uma continua com seu próprio limite.

Curiosidades e dicas do Sensei

  • Se precisar de mais espaço para todos os e-mails, é possível aumentar o plano de hospedagem — mas isso é opcional e depende do seu orçamento.
  • É bom revisar periodicamente as caixas de e-mail: arquivos grandes (anexos) consomem muito espaço. Limpe mensagens antigas ou faça backup antes de excluir.
  • Se não tiver certeza de como fazer, entre em contato com o suporte da GeHost. Estamos aqui para ajudar — e nosso suporte é gratuito por 30 dias após a entrega.

Leve em conta: A GeHost é parte do grupo G e Soluções e Eventos LTDA, marca Entexp, com Raphael Neves Koga como dono desde 2015. Nosso compromisso é te ajudar com transparência e cuidado — como um verdadeiro Sensei.

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