Como configurar uma lista de distribuição de e-mail para um departamento inteiro
Olá, querido cliente! Aqui é a Sensei da GeHost, e hoje vamos te ajudar a criar uma lista de distribuição de e-mail — tipo aquela que envia mensagens para todos do setor de vendas, atendimento ou RH, sem precisar mandar um por um. É como um "grupo de e-mail" que você cria e manda uma única mensagem para todos.
Esse recurso é super útil para equipes, e na GeHost, ele é feito com um recurso chamado Encaminhador de E-mail (ou Forwarder), que é bem simples de usar. Vamos lá, passo a passo, como se fosse um bate-papo entre amigos.
Passo 1: Acesse o painel do cliente
Primeiro, faça login no seu painel de controle:
- Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br.
- Digite seu usuário e senha (os mesmos que usou para registrar o domínio).
Passo 2: Encontre o menu de e-mail
Depois de logado, você verá o painel principal. Procure pela seção chamada E-mail — geralmente está na parte superior ou no centro da tela.
Passo 3: Acesse a função de encaminhadores
Dentro do menu de E-mail, clique em Encaminhadores (ou Forwarders).
Essa é a ferramenta que vai permitir que você crie um e-mail que envia mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo.
Passo 4: Crie o encaminhador (lista de distribuição)
Agora vem o momento mágico:
- Digite o nome do e-mail que você quer criar. Por exemplo: atendimento@seudominio.com.br.
- Na parte de "Encaminhar para", digite os e-mails de todas as pessoas do departamento, separados por ponto e vírgula (;).
- Exemplo:
atendimento@seudominio.com.br →
ana@seudominio.com.br; pedro@seudominio.com.br; lucia@seudominio.com.br - Confirme e clique em Adicionar Encaminhamento.
Dica da Sensei: Você pode usar qualquer nome de e-mail para a lista, desde que ele não exista ainda. Por exemplo: marketing@seudominio.com.br, suporte@seudominio.com.br, etc.
Passo 5: Teste o funcionamento
Pronto! Agora, basta enviar um e-mail para atendimento@seudominio.com.br (ou o nome que você escolheu).
Se tudo estiver certo, todas as pessoas da lista receberão a mensagem no mesmo momento.
Passo 6: (Opcional) Adicionar mais pessoas ou alterar a lista
Se precisar mudar a lista depois (por exemplo, alguém saiu ou entrou), volte ao menu de Encaminhadores e edite o encaminhamento existente. É só alterar os e-mails no campo "Encaminhar para" e salvar.
Importante: Como usar esse e-mail no dia a dia
Depois de criado, você pode usar esse e-mail em qualquer lugar:
- Na sua empresa, como o endereço principal para o setor de atendimento.
- Em campanhas de marketing ou formulários do site.
- Como resposta automática em respostas de clientes.
Se tiver dúvidas, é só chamar a gente — estamos aqui para te ajudar, sempre. E lembre-se: um e-mail para todos, sem esforço.
Com carinho,
Sensei da GeHost
Seu parceiro de e-mail profissional desde 2015