Como migrar seu e-mail corporativo para outro domínio sem perder o histórico
Olá, querido cliente da GeHost! 👋
Se você está pensando em mudar o domínio do seu e-mail profissional — seja por uma rebranding, mudança de empresa ou simplesmente porque quer algo mais moderno — saiba que é possível fazer isso sem perder uma única mensagem. É só seguir este guia com calma, como um bom ninja da tecnologia. Vamos lá?
Antes de começar: Entenda o que vai acontecer
Quando você muda o domínio do e-mail, o que muda é apenas o "endereço" (ex: fulano@antigo.com → fulano@novo.com). O conteúdo das suas mensagens — e-mails enviados, recebidos, arquivos anexos — fica intacto, desde que você faça a migração corretamente.
Dica Sensei: Sempre faça uma cópia de segurança antes de qualquer mudança. Assim, se algo der errado, você tem um "salva-vidas".
Passo a passo: Migrar e-mail sem perder histórico
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Entre no painel da GeHost
Abra seu navegador e vá para painel.gehost.com.br. Faça login com seu usuário e senha.
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Visualize suas contas de e-mail
No painel, clique em E-mail e depois em Contas de E-mail.
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Exporte suas mensagens (backup)
Para não perder nada, você precisa exportar suas mensagens. Use o Webmail:
- Clique em Webmail no painel.
- Selecione o e-mail que quer migrar e faça login.
- Use o aplicativo Roundcube (é o padrão).
Depois de logado, vá até a caixa de entrada e selecione todas as mensagens (use Ctrl + A ou clique no botão "Selecionar tudo").
Clique em Exportar (geralmente no topo da tela) e salve o arquivo em seu computador. Esse arquivo será um .mbox — é o formato padrão de backup de e-mail.
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Configure o novo domínio
Se ainda não tiver o novo domínio na GeHost, adicione-o no painel:
- Entre em Domínios → Gerenciar Domínios.
- Adicione o novo domínio (ex: empresa.com.br).
- Confirme que ele está apontando para os servidores da GeHost (via DNS).
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Crie a nova conta de e-mail
No mesmo painel, vá novamente em Contas de E-mail e clique em + Criar.
Digite o nome do e-mail (ex: fulano@empresa.com.br) e defina uma senha forte.
Salve a conta.
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Importe as mensagens para o novo e-mail
Volte ao Webmail do novo domínio e, usando o Roundcube:
- Na barra lateral, clique em Caixa de entrada.
- Procure por uma opção como Importar ou Enviar e-mail (geralmente no menu de opções).
- Selecione o arquivo .mbox que você salvou anteriormente.
- Aguarde a importação — pode levar alguns minutos, dependendo do volume de e-mails.
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Configure o encaminhamento (opcional, mas recomendado)
Para não perder mensagens durante a transição, configure o antigo e-mail para encaminhar todas as novas mensagens para o novo:
- Vá em Encaminhadores de E-mail no painel.
- Clique em Adicionar Encaminhamento.
- Coloque o e-mail antigo (ex: fulano@antigo.com) e digite o novo (ex: fulano@empresa.com.br).
- Salve.
Assim, enquanto você muda seus hábitos, ninguém vai perder uma mensagem.
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Atualize seus dispositivos e clientes
Finalmente, atualize o e-mail em seu celular, tablet e computador. Use o novo endereço e senha.
Se estiver usando o Outlook, Gmail ou qualquer app, basta alterar as configurações para o novo domínio.
Pronto! Você migrou com sucesso
Parabéns, Sensei! 🎉 Agora seu e-mail corporativo está em um novo domínio, com todo o histórico intacto. Você não perdeu nada — nem um só e-mail.
Dica Sensei: Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da GeHost. Temos 30 dias grátis após a entrega para te ajudar com qualquer dúvida.
Se gostou desse guia, compartilhe com alguém que também quer modernizar seu e-mail sem riscos. E lembre-se: na GeHost, cuidamos de você, do seu domínio e do seu e-mail como se fosse nosso próprio.
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo G e Soluções e Eventos LTDA (marca Entexp) — Raphael Neves Koga (desde 2015)*