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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para evitar que seus e-mails caiam no spam

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Como configurar SPF, DKIM e DMARC para evitar que seus e-mails caiam no spam

Olá, amigo(a) GeHost! 🌟

Se você envia e-mails profissionais pelo seu domínio (ex: contato@seudominio.com.br), já deve ter sentido aquela preocupação: "Será que meu e-mail chegou ao destinatário ou foi parar na caixa de spam?"

Não se preocupe — isso é muito comum. Mas há uma solução poderosa que a GeHost já preparou para você: configurar SPF, DKIM e DMARC. Com essas três ferramentas, você aumenta muito a confiabilidade do seu e-mail, reduzindo o risco de ser marcado como spam.

Hoje, vou te guiar passo a passo, com linguagem simples e carinho, como configurar tudo isso no seu painel da GeHost. Vamos lá?

Antes de começar: o que são SPF, DKIM e DMARC?

Esses são como "códigos de autenticação" que dizem aos servidores de e-mail: "Sim, esse e-mail realmente veio do nosso domínio!"

  • SPF (Sender Policy Framework): Define quais servidores podem enviar e-mails em nome do seu domínio.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail): Adiciona uma assinatura digital única a cada e-mail, garantindo que ele não foi alterado durante o caminho.
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Define o que fazer com e-mails que falharem na autenticação — bloquear, marcar como spam ou permitir.

Quando você configura os três, os destinatários (como Gmail, Outlook, Yahoo) confiam mais no seu e-mail. É como mostrar um documento de identidade com selo oficial.

Passo 1: Faça login no seu painel da GeHost

Abra o navegador e acesse o painel do cliente:

painel.gehost.com.br

Insira seu usuário e senha (os mesmos que usou para registrar o domínio ou hospedagem).

Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Passo 2: Acesse o Editor de Zona de DNS

Depois de logado, você verá o painel principal (home). Procure pelo grupo “Domínios” e clique em “DNS Zone Editor”.

Seu domínio já deve estar listado. Clique no botão “Gerenciar” ao lado dele.

Tela do Editor de Zona de DNS com lista de domínios e botão Gerenciar

Passo 3: Adicione o registro SPF

Na lista de registros DNS, clique em “Adicionar Registro”.

Selecione o tipo de registro como “TXT”.

No campo “Nome”, digite: seudominio.com.br (substitua pelo seu domínio real).

No campo “Valor”, insira:

v=spf1 include:_spf.gehost.com.br ~all

Essa linha diz: "Os servidores da GeHost podem enviar e-mails em nome do meu domínio, e se vier de outro lugar, pode ser suspeito."

Clique em “Adicionar Registro”.

Passo 4: Adicione o registro DKIM

Novamente, clique em “Adicionar Registro”.

Selecione o tipo como “TXT”.

No campo “Nome”, digite: default._domainkey.seudominio.com.br (substitua pelo seu domínio).

No campo “Valor”, insira o valor fornecido pela GeHost. Como não podemos exibir dados internos, você deve:

  • Ir ao painel da GeHost
  • Ir em E-mailGerenciar DKIM (ou similar)
  • Copiar o valor exato gerado pelo sistema

Se não encontrar essa opção, entre em contato com o suporte da GeHost — eles podem te ajudar a gerar o registro com segurança.

Após copiar, cole no campo “Valor” e clique em “Adicionar Registro”.

Passo 5: Configure o DMARC

Volte ao Editor de Zona de DNS e clique em “Adicionar Registro”.

Selecione o tipo “TXT”.

No campo “Nome”, digite: _dmarc.seudominio.com.br (substitua pelo seu domínio).

No campo “Valor”, insira:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@seudominio.com.br; ruf=mailto:postmaster@seudominio.com.br; fo=1;

Essa configuração é segura para começar. Ela diz: "Não bloqueie e-mails ainda, mas me avise se algo errado acontecer."

Depois de testar, você pode mudar p=none para p=quarantine ou p=reject — mas isso só depois de ter certeza de que tudo está funcionando.

Passo 6: Verifique se tudo está certo

Depois de salvar todos os registros, pode levar de 5 minutos a 24 horas para o DNS se propagar por todo o mundo.

Para testar, você pode usar ferramentas gratuitas como:

Coloque seu domínio e veja se os registros SPF, DKIM e DMARC aparecem como "OK".

Dica do Sensei: cuidado com o "falso positivo"

Se você configurar o DMARC com p=reject antes de testar, e-mails legítimos podem ser bloqueados. Por isso, comece com p=none e vá aumentando a segurança aos poucos.

Se algo der errado, não se preocupe — é só voltar ao painel, ajustar os registros e tentar novamente. A GeHost está aqui para te ajudar!

Quer ajuda extra?

Se ficar com dúvidas, basta entrar em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui com um sorriso e um coração pra te ajudar.

Seu e-mail merece ser visto. Com SPF, DKIM e DMARC, você está um passo à frente na jornada de confiança digital.

Com carinho,
Sensei da GeHost 🌿

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