Como resolver o erro 'Sorry, this file type is not permitted for security reasons' no WordPress

Como resolver o erro "Sorry, this file type is not permitted for security reasons" no WordPress

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Se você está tentando fazer o upload de um arquivo no WordPress (como uma imagem, PDF ou até um tema personalizado) e recebe a mensagem:

"Sorry, this file type is not permitted for security reasons."

Não se preocupe — isso é algo comum, e a solução é bem simples! Vamos juntos resolver isso, passo a passo, como se fosse um pequeno ritual de segurança no seu site. 😉

Por que esse erro acontece?

O WordPress, por padrão, bloqueia certos tipos de arquivos para proteger seu site de possíveis ameaças (como scripts maliciosos). Porém, às vezes, ele é muito rigoroso e bloqueia arquivos legítimos, como arquivos ZIP, PDFs ou até temas personalizados.

Esse erro geralmente aparece quando você tenta fazer upload de um arquivo que o sistema considera "perigoso", mesmo que ele seja seguro.

Passo a passo: Como resolver no WordPress (sem precisar de código complexo)

Na GeHost, você tem acesso ao painel de controle (cPanel) — e é lá que vamos resolver isso com segurança e tranquilidade.

1. Entre no cPanel da sua conta. Use o link que você recebeu por e-mail ou acesse cpanel.gehost.com.br com seus dados.

2. Depois de logado, clique em “Arquivos” e depois em “Gerenciador de Arquivos”.

3. No Gerenciador de Arquivos, navegue até a pasta onde seu site está hospedado. Geralmente é public_html ou uma subpasta como www ou site.
4. Encontre o arquivo wp-config.php. Ele está na raiz do seu site (dentro de public_html).
5. Clique com o botão direito no arquivo wp-config.php e selecione “Editar”.

6. Procure pela linha que diz:

define('WP_DEBUG', false);

Acima dessa linha, insira o seguinte código:

define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true);

7. Salve as alterações. Clique em “Salvar Alterações” no canto inferior direito.
8. Volte ao seu WordPress (acesso via seusite.com.br/wp-admin) e tente fazer o upload do arquivo novamente.

Atenção: Use com cuidado!

Esse ajuste desativa temporariamente a proteção contra uploads de arquivos perigosos. Por isso, só use ele quando necessário e remova a linha assim que o upload estiver concluído.

Para desativar depois:

1. Volte ao wp-config.php no cPanel.
2. Encontre a linha: define('ALLOW_UNFILTERED_UPLOADS', true);
3. Apague ou comente a linha (coloque um // no início).
4. Salve novamente.

Dica extra: Como evitar o erro no futuro

Se você precisa fazer uploads frequentes de arquivos como PDFs, ZIPs ou DOCs, considere:

• Usar o WordPress Plugin “Enable Uploads” ou similar (seguro e fácil).
• Alterar o tipo de arquivo permitido no wp-config.php de forma mais específica, sem ativar o upload total.

Se ainda tiver dúvidas, é só chamar nossa equipe de suporte. Estamos aqui pra ajudar, com carinho e paciência — como um verdadeiro Sensei da GeHost. 🙏

Seu site está seguro, e você está no caminho certo. Bons uploads! 💻✨