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Como configurar o WordPress para enviar e-mails via SMTP em vez da função mail() padrão

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Como configurar o WordPress para enviar e-mails via SMTP (em vez da função mail())

Olá, querido(a) cliente! 👋 Se você já notou que seus e-mails do WordPress (como de contato, novos usuários, notificações de pedidos) não chegam ou vão para spam, pode ser porque o sistema está usando a função mail() padrão — que muitas vezes é bloqueada ou mal configurada por provedores.

Por sorte, a GeHost oferece um caminho mais confiável: o SMTP. Ele é o padrão do mundo dos e-mails — mais seguro, mais confiável e muito melhor para o seu site!

Dica do Sensei: Usar SMTP é como trocar um caminhão velho por um carro novo: mais rápido, mais seguro e menos chances de quebrar no meio do caminho.

Passo a passo: configuração no WordPress (com plugin)

Vamos usar um plugin simples e poderoso chamado WP Mail SMTP. Ele faz tudo por você — basta seguir os passos abaixo.

  1. Instale o plugin: Acesse o painel do WordPress (seusite.com/wp-admin), vá em Plugins → Adicionar Novo, digite WP Mail SMTP e instale.
  2. Ative o plugin: Após instalar, clique em “Ativar”.
  3. Configure o plugin: Vá em WP Mail SMTP → Configurações.
  4. Escolha o método: Na aba “Provedor de E-mail”, selecione Outro SMTP (ou “Custom SMTP”).
  5. Preencha os dados: Use os seguintes valores (não se preocupe, vamos explicar como pegar esses dados depois):
    • Nome do remetente: Seu nome ou nome da empresa (ex: João da Silva)
    • E-mail do remetente: O e-mail que você quer que apareça como remetente (ex: contato@seusite.com)
    • Nome do servidor SMTP: mail.seusite.com (substitua pelo seu domínio)
    • Porta: 587
    • Segurança: TLS
    • Autenticação: Ativada (sim)
    • Usuário: O e-mail completo (ex: contato@seusite.com)
    • Senha: A senha da sua conta de e-mail (a mesma que você usa no Webmail)
  6. Teste o envio: Clique em “Enviar e-mail de teste” e veja se o e-mail chega na sua caixa de entrada!

Atenção do Sensei: Se o e-mail de teste não chegar, verifique se você digitou corretamente o e-mail e senha. E lembre-se: a senha é a mesma que você usa no Webmail — não a do cPanel!

Como encontrar seus dados de SMTP no cPanel (passo a passo)

Se você não tem certeza sobre os dados acima, siga este caminho no cPanel:

  1. Entre no cPanel usando seu usuário e senha (não confunda com o login do WordPress).
  2. Na tela principal, clique em Contas de E-mail (veja a imagem abaixo).
Tela 'Contas de E-mail' no cPanel — lista de contas e botão '+ Criar'

Na lista de contas, localize a conta que você quer usar como remetente (ex: contato@seusite.com).

  1. Clique em Configurações (ou "Editar" ao lado da conta).
  2. Na aba “Informações de SMTP”, você verá os dados que precisamos:
    • Nome do servidor SMTP: mail.seusite.com
    • Porta: 587
    • Segurança: TLS
  3. Use o e-mail completo como usuário e a senha da conta como senha.

Pronto! Seu WordPress agora envia e-mails com confiança

Com essa configuração, seus e-mails do WordPress — como formulários de contato, novos usuários, pedidos, etc. — serão enviados com sucesso, sem cair no spam e sem falhas.

Boa notícia, Sensei: Se precisar de ajuda com a configuração, nosso suporte está aqui para você. É só abrir um ticket no Atendimento GeHost que vamos te guiar passo a passo — com carinho, como se fosse um amigo.

Seu site está mais profissional, seus clientes estão mais felizes… e você, mais tranquilo. 🌟

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