Como configurar o catch-all de e-mail para não perder mensagens digitadas errado
Olá, querido(a) cliente! 👋
Se você já teve a dor de ver uma mensagem importante chegar com um erro de digitação no endereço — como contato@seudominio.com.br em vez de contato@seudominio.com.br — saiba que temos uma solução simples e poderosa: o catch-all de e-mail.
Ele funciona como uma rede de segurança: toda mensagem enviada para um endereço inexistente no seu domínio será automaticamente encaminhada para um e-mail real que você escolher. Assim, nada se perde!
É como ter um "guarda-chuva" para os erros de digitação. Vamos configurar isso juntos, passo a passo, com carinho e clareza. Você vai ver que é mais fácil do que parece!
Passo 1: Acesse o cPanel
Primeiro, entre no seu painel de controle. É aqui que você gerencia tudo relacionado ao seu site e e-mail.
Passo 2: Acesse a seção de E-mail
Depois de logado, procure pela categoria E-mail na tela principal do cPanel. Você verá várias ferramentas relacionadas a e-mail. Clique em Encaminhadores.
Passo 3: Adicione um novo encaminhamento (catch-all)
Na tela de encaminhadores, você verá um botão chamado Adicionar Encaminhamento. Clique nele.
Na opção de endereço, digite apenas * (o asterisco representa "qualquer endereço").
Em seguida, escolha o e-mail de destino — o endereço onde todas as mensagens erradas devem ser enviadas. Por exemplo: contato@seudominio.com.br.
Passo 4: Salve a configuração
Depois de preencher os campos, clique em Adicionar para salvar. Pronto! O catch-all está ativo.
Se quiser confirmar, você pode verificar a lista de encaminhadores para ver se o * aparece com o e-mail de destino.
Dica do Sensei 🌿
Atenção: O catch-all captura todas as mensagens enviadas para endereços inexistentes no seu domínio. Isso inclui spam! Por isso, é importante usar um e-mail dedicado (como spam@seudominio.com.br ou lixo@seudominio.com.br) e não o seu principal. Assim, você evita encher a caixa de entrada com mensagens indesejadas.
Como testar se está funcionando?
Envie um e-mail para um endereço como admin@seudominio.com.br (que não existe na sua conta). Em alguns minutos, verifique o e-mail de destino que você configurou — ele deverá aparecer lá.
Quer desativar o catch-all?
Se precisar, basta voltar à tela de encaminhadores, encontrar o registro com o * e clicar em Remover. Fácil, né?
Se tiver dúvidas, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para te ajudar com todo o carinho do mundo. 💛
Até a próxima, com muita energia positiva e e-mails bem entregues!
— Sensei da GeHost