Como transferir um subdomínio para outra conta cPanel sem perder configurações
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊
Se você está aqui, provavelmente quer mudar um subdomínio para outra conta de hospedagem — talvez por um novo projeto, mudança de equipe ou simplesmente organização. Fique tranquilo(a): é possível fazer isso sem perder e-mails, arquivos, banco de dados ou configurações DNS. É só seguir o passo a passo com calma e atenção.
Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar com paciência, como se estivéssemos conversando de frente a frente. Vamos lá?
Antes de começar: verifique os pré-requisitos
- Você precisa ter acesso às duas contas cPanel: a atual (de onde o subdomínio está) e a nova (para onde vai).
- O subdomínio deve estar apontando para um diretório dentro do
public_htmlda conta atual. - Se o subdomínio tiver e-mails ou banco de dados, eles também precisam ser migrados.
Passo 1: Faça um backup completo da conta atual
Antes de mexer em qualquer coisa, sempre faça backup. É a regra número um do bom senso digital.
Na sua conta cPanel atual, vá até a seção Backup.
Selecione: Backup Completo → Clique em Gerar Backup.
Esse backup conterá todos os arquivos, e-mails, bancos de dados e configurações do subdomínio.
Dica do Sensei: Guarde esse backup em um local seguro — como seu computador ou nuvem — até confirmar que tudo foi transferido com sucesso.
Passo 2: Copie os arquivos do subdomínio para a nova conta
Agora, vamos copiar os arquivos do subdomínio da conta antiga para a nova.
Na conta antiga, acesse o Gerenciador de Arquivos (File Manager).
Na pasta public_html, localize a pasta do seu subdomínio (ex: subdominio.seudominio.com).
Clique com o botão direito sobre ela e selecione Download (ou copie para um local temporário).
Em seguida, vá para a nova conta cPanel e use o Gerenciador de Arquivos dela para criar uma pasta com o mesmo nome no public_html.
Depois, faça o upload dos arquivos copiados.
Passo 3: Mova os e-mails do subdomínio (se houver)
Se o subdomínio tiver e-mails (ex: contato@subdominio.com), você precisa migrar as contas.
Na conta antiga, vá até Contas de E-mail.
Selecione cada conta de e-mail relacionada ao subdomínio e, com o botão direito, escolha Exportar (ou use o método de exportação via Webmail).
Na nova conta, vá até Contas de E-mail e crie as mesmas contas com os mesmos nomes e senhas.
Depois, importe os e-mails usando o Webmail (Roundcube).
Passo 4: Mova o banco de dados (se houver)
Se seu subdomínio usa um banco de dados MySQL, ele precisa ser transferido também.
Na conta antiga, vá até Bancos de Dados MySQL.
Selecione o banco de dados, clique em Exportar e salve o arquivo SQL.
Na nova conta, crie um novo banco com o mesmo nome e um usuário com permissões totais.
Depois, vá até phpMyAdmin (ou use o importador do cPanel) e importe o arquivo SQL.
Passo 5: Ajuste o DNS para apontar para a nova conta
Por fim, o DNS precisa saber que o subdomínio agora está na nova conta.
Na sua área de configuração de domínios (geralmente no painel do registrador), edite o registro A ou CNAME do subdomínio.
Se o subdomínio era subdominio.seudominio.com, ele deve apontar para o IP da nova conta (ou o nome do servidor, se usar CNAME).
Importante: isso pode levar de 1 a 24 horas para propagar.
Passo 6: Teste tudo e confirme
Após a propagação DNS:
- Abra o subdomínio em um navegador. Ele deve carregar os arquivos transferidos.
- Teste os e-mails — envie e receba uma mensagem.
- Verifique se o banco de dados está funcionando (ex: site com formulários ou login).
Se tudo funcionar, parabéns! Você fez a transferência com sucesso. 🎉
Senso do Sensei: Se algo não funcionar, não se preocupe. Use o backup que fez e tente novamente. A GeHost está aqui para te ajudar — basta entrar em contato com nosso suporte.
Se você seguiu todos os passos com cuidado, seu subdomínio está agora na nova conta — com todas as configurações intactas. Você é um(a) verdadeiro(a) mestre da hospedagem! 🌟
Até a próxima, com muita energia positiva e bons domínios! 🚀